Zendesk Window Title Improved

Improves the browser window title when using zendesk agent by adding info like ticket id.

您需要先安装一个扩展,例如 篡改猴Greasemonkey暴力猴,之后才能安装此脚本。

您需要先安装一个扩展,例如 篡改猴暴力猴,之后才能安装此脚本。

您需要先安装一个扩展,例如 篡改猴暴力猴,之后才能安装此脚本。

您需要先安装一个扩展,例如 篡改猴Userscripts ,之后才能安装此脚本。

您需要先安装一款用户脚本管理器扩展,例如 Tampermonkey,才能安装此脚本。

您需要先安装用户脚本管理器扩展后才能安装此脚本。

(我已经安装了用户脚本管理器,让我安装!)

您需要先安装一款用户样式管理器扩展,比如 Stylus,才能安装此样式。

您需要先安装一款用户样式管理器扩展,比如 Stylus,才能安装此样式。

您需要先安装一款用户样式管理器扩展,比如 Stylus,才能安装此样式。

您需要先安装一款用户样式管理器扩展后才能安装此样式。

您需要先安装一款用户样式管理器扩展后才能安装此样式。

您需要先安装一款用户样式管理器扩展后才能安装此样式。

(我已经安装了用户样式管理器,让我安装!)

// ==UserScript==
// @name        Zendesk Window Title Improved
// @namespace   http://www.software-architects.at
// @description Improves the browser window title when using zendesk agent by adding info like ticket id.
// @match       https://*.zendesk.com/agent/*
// @grant       none
// @version     1.7.1
// @author      Leo; Original Author: Simon
// @license MIT
// ==/UserScript==

var currentSection = null;
var isSectionPresent = false;
var initialWindowTitle = null;

function getTitle() {
    "use strict";

    var tabs = $("div[data-test-id='header-tablist']");
    if (tabs.length === 1) {
        var selectedTabs = tabs.find("div[data-selected='true']");
        if (selectedTabs.length === 1) {
            var tabHeader = selectedTabs.find("div[data-test-id='header-tab-title']");
            if (tabHeader.length === 1) {
                return tabHeader[0].innerText;
            }
        } else {
            console.debug('ZendeskWindowTitle: getTitle: selected tab not found');
        }
    } else {
        console.debug('ZendeskWindowTitle: getTitle: tabs not found');
    }

    return null;
}

function getTicketInformation() {
    "use strict";

    var title = null;
    var user = null;
    var org = null;

    var mainPanes = $('#main_panes');
    if (mainPanes.length === 1) {
        var div = mainPanes.children('div.ember-view.workspace').not('[style*="none"]');
        if (div.length === 1) {
            var nav = div.find('nav.ember-view.btn-group');
            if (nav.length === 1) {
                var buttons = nav.children('span.btn');
                if (buttons.length === 3) {
                    user = $(buttons[1]).text().trim();
                    if (!$(buttons[0]).hasClass('create')) {
                        org = $(buttons[0]).text().trim();
                    } else {
                        console.debug('ZendeskWindowTitle: getTicketInformation: no org');
                    }

                    title = getTitle();
                } else {
                    console.debug('ZendeskWindowTitle: getTicketInformation: buttons not found');
                }
            } else {
                console.debug('ZendeskWindowTitle: getTicketInformation: nav not found');
            }
        } else {
            console.debug('ZendeskWindowTitle: getTicketInformation: div not found');
        }
    } else {
        console.debug('ZendeskWindowTitle: getTicketInformation: main panes not found');
    }

    if (title && user) {
        if (org) {
            return title + ' - ' + user + ' - ' + org;
        } else {
            return title + ' - ' + user;
        }
    }

    return null;
}

function updateWindowTitle() {
    "use strict";
    if (!isSectionPresent) {
        if (window.document.title === 'Zendesk...') {
            console.debug('ZendeskWindowTitle: dummy window title present');
            return;
        } else if (Zd.hasOwnProperty('section')) {
            isSectionPresent = true;
            initialWindowTitle = window.document.title;
            console.debug('ZendeskWindowTitle: section present');
        } else {
            console.debug('ZendeskWindowTitle: section still missing');
            return;
        }
    }

    if (Zd.section !== currentSection) {
        if (!Zd.section) {
            currentSection = Zd.section;
            console.debug('ZendeskWindowTitle: empty section');
            window.document.title = initialWindowTitle;
        } else if (Zd.section.indexOf('tickets/') === 0) {
            var id = Zd.section.substring(8);
            console.debug('ZendeskWindowTitle: focused ticket: ' + id);

            var info = getTicketInformation();
            if (info) {
                currentSection = Zd.section;
                window.document.title = '#' + id + ' - ' + info;
            } else {
                // something did not check out, ensure that we query again
                currentSection = null;
                window.document.title = '#' + id;
            }
        } else {
            currentSection = Zd.section;
            console.debug('ZendeskWindowTitle: focused: ' + Zd.section);
            window.document.title = initialWindowTitle + ' - ' + currentSection;
        }
    }
}

window.setInterval(updateWindowTitle, 1000);