i博导测试,只能是测验里面的题，有两个个多选题有bug问题不大，题库是测验里面所有的题不包括测验三（没公布答案）。脚本在执行期间不要点下一题或者选项。脚步执行完毕会后倒一题，这个时候脚本就会结束执行（刷新重新执行），如果遇到10秒没有跳下一题请手动点击。
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// @name i博导 ibodao
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// @description i博导测试,只能是测验里面的题，有两个个多选题有bug问题不大，题库是测验里面所有的题不包括测验三（没公布答案）。脚本在执行期间不要点下一题或者选项。脚步执行完毕会后倒一题，这个时候脚本就会结束执行（刷新重新执行），如果遇到10秒没有跳下一题请手动点击。
// @author 莫知
// @license MIT
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(function() {
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// Your code here...
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// 获取json文件
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//转换成json
var json =JSON.parse('{"data": {"339": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 供应商到分销商", "2": "B. 供应商到商家", "3": "C. 商家到客户", "4": "D. 供应商到客户"}, "title": "供应链是一个链状结构，涵盖了（ ）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。"}, "34": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 完全了解用户", "2": "B. 科学的数据预测", "3": "C. 完全控制未来", "4": "D. 完善数据化管理"}, "title": "电子商务数据化运营的价值不包括（ ）。"}, "340": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 突出重点", "2": "B. 谨慎性", "3": "C. 规范性", "4": "D. 创新性"}, "title": "数据分析报告，要“以数据说话”，所使用的数据单位、名词术语一定要标准统一、前后一致，要与业内公认的术语一致，这是对（ ）原则的详细解释。"}, "341": {"answ": "B", "option": {"1": "A. ①②③④", "2": "B. ②①④③", "3": "C. ①③②④", "4": "D. ②①③④"}, "title": "数据监控的工作流程顺序是（ ）。 ①明确监控的主要指标 ②制定监控目标 ③数据预警 ④分析各指标的影响因素"}, "342": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 以定期数据分析报表为依据", "2": "B. 也称为定期分析报告", "3": "C. 具有单一性和深入性特点", "4": "D. 可以反应计划执行的情况"}, "title": "以下对日常数据通报描述错误的是（ ）。"}, "343": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 支付转化率下降明显", "2": "B. 跳出率显著下降", "3": "C. 流量较上周下跌了50%", "4": "D. DSR评分飘绿"}, "title": "电子商务运营过程中难免会遇到数据异常的情况，以下不属于数据异常情况的是（ ）。"}, "344": {"answ": "D", "option": {"1": "A. x代指近几年行业现有市场规模之和", "2": "B. x是对应年份市场规模", "3": "C. y代指对应年份的数据点", "4": "D. y是对应年份市场规模"}, "title": "对近几年某行业市场规模数据进行收集，采用线性趋势线对下一年的行业市场规模进行预测，得到公式为“y=35.016x+20.253”，关于公式中的x、y，说法正确的是（ ）。"}, "345": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 销售儿童保温杯的不同网店", "2": "B. 造成自身网店客户流失的其他网店", "3": "C. 销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店", "4": "D. 销售电视的网店和销售智能音响的网店"}, "title": "下列不属于竞争对手的是（ ）。"}, "346": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 0.001089", "2": "B. 0.1604", "3": "C. 0.1592", "4": "D. 0.9"}, "title": "现假设某行业市场有6家企业，每家企业的市场份额分别为0.15、0.09、0.12、0.24、0.07、0.23。则该行业的集中度为（ ）。"}, "347": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 行业市场容量对企业未来的发展前景不构成影响", "2": "B. 行业市场容量是相对稳定的，不会随着消费市场的变化而变化", "3": "C. 市场容量是指目标行业市场在指定时间内的销售额", "4": "D. 市场容量分析即市场集中度分析"}, "title": "关于市场容量分析，下列说法正确的是（ ）。"}, "348": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 上涨，高于价值", "2": "B. 相对稳定，符合价值", "3": "C. 趋跌，低于价值", "4": "D. 上涨，符合价值"}, "title": "市场供求是形成商品价格的重要参数，当需求萎缩时，商品价格（ ）。"}, "349": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 市场容量", "2": "B. 行业集中度", "3": "C. SKU", "4": "D. 市场份额"}, "title": "（ ）是指目标行业在指定时间内的销售额，其大小决定了行业的天花板。"}, "35": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 政策法律", "2": "B. 消费者", "3": "C. 信息来源渠道", "4": "D. 技术标准"}, "title": "电子商务的各类应用是建立在（ ）和（ ）两大支柱上的。"}, "350": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 购买频次", "2": "B. 购买能力", "3": "C. 购买偏好", "4": "D. 关注度和兴趣度"}, "title": "产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的（）。"}, "351": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 价位通常处于店内最高层次水平", "2": "B. 价位通常处于店内平均层次水平", "3": "C. 价位通常处于店内最低层次水平", "4": "D. 形象产品只展示不售卖"}, "title": "关于企业的形象产品，下列说法正确的是( )。"}, "352": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 支付人数", "2": "B. 客单价", "3": "C. 支付件数", "4": "D. 支付金额"}, "title": "产品交易指数越高，代表（ ）越高。"}, "353": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 具体的电商平台", "2": "B. 产品的品类特性", "3": "C. 产品的利润", "4": "D. 用户的支付能力"}, "title": "复购率的统计分析和统计周期息息相关，需要结合（ ）来综合考量。"}, "354": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 性别", "2": "B. 婚恋阶段", "3": "C. 活跃度", "4": "D. 出生日期"}, "title": "下列属于客户动态属性标签的是（ ）。"}, "355": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 店铺今天一共获得了80个UV", "2": "B. 店铺当日的成交转化率为20%", "3": "C. 店铺今天的PV为200", "4": "D. 店铺今天的跳失率为10%"}, "title": "已知某店铺当日通过搜索获得的UV为80，通过直通车获得的UV为120，成交订单数为40笔，那么下列说法正确的是（ ）。"}, "356": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 150件", "2": "B. 180件", "3": "C. 200件", "4": "D. 250件"}, "title": "平均每件女装售价800元，单件衣服的平均成本为500元，若每月店铺固定成本为60000元，则月盈亏平衡点的销售件数是多少（ ）。"}, "357": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重", "2": "B. 在推广某个单品宝贝时，通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家，当买家进入店铺时，会产生一次或者是多次的流量跳转，能够促成其他商品的成交", "3": "C. 搜索即入口，通过优化关键词、投放关键词广告，能够提升产品的曝光机会", "4": "D. 淘宝卖家在经营活动过程中，最常见的关键词推广方式是百度关键词推广"}, "title": "关于关键词推广效果分析，下列哪个描述是错误的（ ）。"}, "358": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 1.数据处理 2.数据清洗 3.数据计算 4.数据分析与展示", "2": "B. 1.数据计算 2.数据处理 3.数据清洗 4.数据分析与展示", "3": "C. 1.数据计算 2.数据清洗 3.数据处理 4.数据分析与展示", "4": "D. 1.数据清洗 2.数据处理 3.数据计算 4.数据分析与展示"}, "title": "如果要对客户的购买数据进行分析，其过程一般为（ ）。"}, "359": {"answ": "C", "option": {"1": "A. What，Why，Who，Wake，Wait", "2": "B. What，Why，Who，Wait，When", "3": "C. What，Why，Who，Where，When", "4": "D. What，Why，Who，Wake，When"}, "title": "5W2H分析法中，5W是指（ ）。"}, "36": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据化运营是指，通过数据化的工具、技术和方法，对运营过程中的各种环节进行科学分析、引导和应用，从而达到优化运营效果和效率、降低成本、提高效益的目的。"}, "360": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 库存周转", "2": "B. DSR中的物流服务分数", "3": "C. 近效期库存", "4": "D. 残次品库存"}, "title": "如果要对库存健康度进行分析，不需要就以下哪个维度展开分析（ ）。"}, "361": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 生意参谋", "3": "C. 店侦探", "4": "D. 逐鹿工具箱"}, "title": "下列数据获取渠道或工具中属于电商平台自身提供的是（ ）。"}, "362": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 爬虫类采集工具可以采集所有类型的数据", "2": "B. 淘宝网店的运营数据可以通过使用友盟等统计工具进行采集", "3": "C. 第三方电商网站可以使用百度统计采集店铺运营数据", "4": "D. 店侦探可以获取店铺的详细销售数据"}, "title": "以下关于数据采集说法正确的是（ ）。"}, "363": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 指标", "2": "B. 指数", "3": "C. 任务", "4": "D. 数据表"}, "title": "进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项（ ）的数据进行分析，从而得出与数据分析目标相关的结论。"}, "364": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 分析店铺商品的引流能力和盈利能力", "2": "B. 分店铺商品中能够稳定获利的商品", "3": "C. 分析店铺商品的展现量", "4": "D. 分析店铺商品的推广效果"}, "title": "某网店准备按照店铺产品的引流能力及盈利能力两项数据分别对产品进行排序，将两项数据指标排名均靠后的5款产品进行下架处理。根据以上情景可确定数据分析目标为（ ）。"}, "365": {"answ": "C", "option": {"1": "A. AARRR", "2": "B. CPM", "3": "C. MECE", "4": "D. 5W2H"}, "title": "进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（ ）。"}, "366": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 生意参谋交易板块", "2": "B. 店侦探", "3": "C. 店铺后台交易管理", "4": "D. 生意参谋流量板块"}, "title": "采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道（ ）。"}, "367": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 进行数据化运营的第一步就是要明确运营目标", "2": "B. 可通过对比与细分的方法进行数据分析", "3": "C. 数据化运营方案实施过程中如果不能解决问题，应该及时更换第二套方案", "4": "D. 数据化运营方案实施后成功解决问题即工作完成"}, "title": "关于电子商务数据化运营的工作流程，下列说法错误的是（ ）。"}, "368": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 物流部门", "2": "B. 商品部门", "3": "C. 客服部门", "4": "D. 运营部门"}, "title": "（ ）是主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门。"}, "369": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 站外内容运营可以借助新媒体平台自身的流量，进行营销内容的扩散传播", "2": "B. 站外内容运营可以提升品牌形象、口碑和影响力", "3": "C. 站外内容运营可以提升电商企业销量", "4": "D. 站外内容运营没有站内容易高效开展"}, "title": "下列对于站外内容运营说法正确的是（ ）。"}, "37": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "流量运营可以凭借电商平台内部渠道规则，通过店铺免费优化提升自己的展示排名，也可以通过平台内部竞价机制排名，获取更多的流量。"}, "370": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 宝贝详情页", "2": "B. 竞品数量", "3": "C. 物流服务", "4": "D. 客服态度"}, "title": "以下哪些方面会影响DSR评分的高低（ ）。"}, "371": {"answ": "C 、D", "option": {"1": "A. 等待处理的违规", "2": "B. 平台审核中的违规", "3": "C. 被认定为特别严重的违规", "4": "D. 一年内违规扣分超过了24分"}, "title": "店铺被查出来的违规，在以下哪个阶段是不能撤销的（ ）。"}, "372": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 报表主题", "2": "B. 报表目录", "3": "C. 报表指标", "4": "D. 分析维度"}, "title": "以下属于数据监控报表的关键组成要素的是（ ）。"}, "373": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 分析竞品的商品评价，有助于了解竞品客户认可的部分及自身商品不足的部分", "2": "B. 竞品的各项信息不能人工采集，仅可借助工具", "3": "C. 竞品的价格波动无需关注，不会影响自身商品销量", "4": "D. 竞品的收藏量一定程度上反映了竞品受客户喜爱的程度"}, "title": "关于竞品分析，下列说法错误的是（ ）。"}, "374": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 有助于电商企业降低人员薪酬，调整人员架构", "2": "B. 有利于电商企业发现新的市场机会", "3": "C. 可使自身企业处于绝对的竞争优势，决定行业市场规模", "4": "D. 提高信息对称性，可为电商企业的经营决策提供参考"}, "title": "下列不能体现市场数据分析价值的是（ ）。"}, "375": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 通过关键词识别竞争对手", "2": "B. 通过目标人群识别竞争对手", "3": "C. 通过销量和商品单价识别竞争对手", "4": "D. 通过推广活动圈定竞争对手"}, "title": "关于竞争对手识别，下列说法正确的是（ ）。"}, "376": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 提升产品竞争力", "2": "B. 加强用户体验", "3": "C. 打造会员体系", "4": "D. 供应链外包"}, "title": "对于企业而言，想要让用户产生持续的购买行为可以通过（ ）方法。"}, "377": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 收藏量", "2": "B. 销量", "3": "C. 利润", "4": "D. 客单价"}, "title": "根据产品的（ ）分析产品进入市场所呈现出来的特征，进而可以判断出其处于产品生命周期的哪个阶段。"}, "378": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 该核心词较原搜索词搜索量更大", "2": "B. 该核心词较原搜索词精准度偏低", "3": "C. 该核心词较原搜索词精准度更高", "4": "D. 该核心词较原搜索词匹配度更高"}, "title": "对搜索词“陕西苹果”进行分词后，取分词中的产品名称“苹果”作为核心词，对此，下列说法正确的是（ ）。"}, "379": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 更换物流公司", "2": "B. 提供附加服务", "3": "C. 开展促销活动", "4": "D. 加强客服推荐"}, "title": "提升客单价，可以通过哪些方式实现（ ）。"}, "38": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "真正的数据化运营不一定要与业务结合起来，因为数据化运营的关键在于人如何使用数据。"}, "380": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 产品偏好", "2": "B. 营销偏好", "3": "C. 邮寄方式偏好", "4": "D. 包装偏好"}, "title": "客户偏好分析包括以下哪些维度（ ）。"}, "381": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 比较多渠道投放、多种内容的推送效果", "2": "B. 分析竞品优势", "3": "C. 找到问题所在，及时调整优化内容", "4": "D. 反馈内容运营效果，提供决策参考"}, "title": "内容运营分析的主要作用包括（ ）。"}, "382": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 对过去的销量进行数据统计，得出以SKU为颗粒度的销量统计表", "2": "B. 分别对日常销量和活动销量进行预判，得出需求预测", "3": "C. 分析不同采购渠道的采购成本，建立起竞争优势", "4": "D. 结合市场和销售策略，定期对所有需求进行符合事实的更新"}, "title": "在进行采购需求计划分析时，通常包含以下哪些分析内容（ ）。"}, "383": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 筹备期需要核心监控的指标有：展现量、新增用户数、引流成本等", "2": "B. 蓄水期的重点工作有：内容种草、产品标签加深、活动商品备货等", "3": "C. 预热期需要激活粉丝；关注产品收藏/加购数量", "4": "D. 活动引爆期需要核心进行客户积淀，以及进行流量/转化/内容等复盘"}, "title": "根据活动实施周期，可以将活动划分为筹备期、蓄水期、预热（售）期、活动引爆期、总结复盘期，以下关于这几个周期说法正确的是（ ）。"}, "384": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 真实性", "2": "B. 可行性", "3": "C. 价值性", "4": "D. 快捷性"}, "title": "在电子商务数据分析需求分析时，需要对需求进行哪些分析？（ ）"}, "385": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 行业增长率", "2": "B. 平均购买次数", "3": "C. 竞争对手销售额", "4": "D. 活跃客户比率"}, "title": "数据分析中市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况，下列属于市场类指标的是（ ）。"}, "386": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户数据", "2": "B. 推广数据", "3": "C. 服务数据", "4": "D. 供应链数据"}, "title": "以下属于运营数据的是（ ）。"}, "387": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 完整性检查", "2": "B. 规范性检查", "3": "C. 保密性检查", "4": "D. 准确性检查"}, "title": "数据检查是数据采集后至关重要的一步，以下属于数据检查内容的是（ ）。"}, "388": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户服务", "2": "B. 数据统计", "3": "C. 活动策划", "4": "D. 产品包装文案设计"}, "title": "下列属于电商运营工作内容的是（ ）。"}, "389": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "同一电商企业的不同数据报表的结构和格式要相同。"}, "39": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标是带来的UV。"}, "390": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "大促时对商品实时数据进行监控，遇到支付订单数大幅增长、库存短缺预警时，只能关闭该商品的在线下单。"}, "391": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在进行竞店分析时，需要选择比自身层级高许多的网店才更有意义。"}, "392": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "市场数据分析是指为了一定的商业目的，对市场规模、市场需求、目标客户、竞争态势等相关数据所进行的分析。"}, "393": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "行业集中度一般通过赫芬达尔指数（HHI）来反映，当行业处于完全垄断时，HHI=1。"}, "394": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "产品结构比例侧面反应了产品的销售比例，通常情况下，产品结构及其比例是固定不变的。"}, "395": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "通过SKU分析，能有效地验证产品在开发、价格及单品营销的策略性，更有利于挖掘产品的潜力爆款。"}, "396": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "销售单价与销售额成正比关系，因此为了提升销售额，可以通过不间断提高产品单价实现。"}, "397": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "直通车的推广原理是通过用户搜索将推广的宝贝展示在搜索页面某个位置。"}, "398": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "物流订单时效是用户从浏览产品开始，到完成产品签收的时间跨度。"}, "399": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "支付率是客服KPI考核的重要指标，某店铺在上周的访客数为12000人，总成交订单数为980笔，咨询客服的人数为3200人，其中接受过A客服服务然后成交的订单数为220笔，则A客服对应的支付率为22.45%。"}, "4": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化", "2": "B. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪", "3": "C. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪", "4": "D. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化"}, "title": ".关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（ ）"}, "40": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "从广义上看，电子商务运营是一个很大的范畴，指一切与企业电子商务运营相关活动的总称。"}, "400": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "某网店开展了某项营销活动，运营人员想了解店铺订单情况，则获取店铺订单数据就属于显性需求。"}, "401": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "所谓需求内容，也就是需求提出者在数据分析方面的需要。在填写过程中需要尽可能做到客观描述，避免在后续需求分析时因主观描述对需求产生歧义。"}, "402": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "不同部门有不同的数据分析需求。例如营销推广部门的工作核心是关注咨询量、咨询转化率。"}, "403": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标是其带来的UV。"}, "404": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化", "2": "B. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪", "3": "C. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪", "4": "D. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化"}, "title": "关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（ ）。"}, "405": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 知情权", "2": "B. 选择权", "3": "C. 控制权", "4": "D. 安全权"}, "title": "消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息，这些信息将用于什么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（ ）。"}, "406": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 同一数据如果有多个来源途径，可以选择其中的任意一个来源进行采集", "2": "B. 数据采集人员需要针对数据采集需求、背景等对数据采集渠道进行可信度划分，优先选择可信度更高的数据采集渠道", "3": "C. 数据采集渠道可信度与数据采集的背景和指标无关，属于独立的体系", "4": "D. 数据采集渠道可随意选择，只要能获取到所需数据即可"}, "title": "以下关于数据采集渠道说法正确的（ ）。"}, "407": {"answ": "C", "option": {"1": "A. AARRR", "2": "B. CPM", "3": "C. MECE", "4": "D. 5W2H"}, "title": "进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（ ）。"}, "408": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据", "2": "B. 使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据", "3": "C. 通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据", "4": "D. 使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析"}, "title": "下列采集行为属于违法行为的是（ ）。"}, "409": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 店铺各流量渠道投入产出比", "2": "B. 各流量渠道销量", "3": "C. 各流量渠道的引流能力", "4": "D. 店铺流量渠道推广费用投入"}, "title": "某网店通过多个渠道为店铺引流，各流量渠道的流量贡献占比和投入费用相当。近期因店铺推广资金缩减，准备暂停部分推广效果较差的渠道，现需要分析（ ）。"}, "41": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流。"}, "410": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 竞品近30天的用户评价", "2": "B. 竞品近30天总销量", "3": "C. 竞品近30天每天销量", "4": "D. 竞品近30天访客数"}, "title": "运营人员准备对竞品的近30天的销量趋势进行分析，以下需要采集的数据为（ ）。"}, "411": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 卖家中心", "2": "B. 生意参谋", "3": "C. 百度指数", "4": "D. 阿里巴巴"}, "title": "某淘宝网店运营人员准备对竞品的近30天的销量趋势进行分析，需要用到的数据采集工具为（ ）。"}, "412": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 行业集中度分析", "2": "B. 市场趋势分析", "3": "C. 市场容量分析", "4": "D. 客户品牌偏好分析"}, "title": "研究目标行业市场的整体规模是（ ）。"}, "413": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 0.001089", "2": "B. 0.1604", "3": "C. 0.1592", "4": "D. 0.9"}, "title": "现假设某行业市场有6家企业，每家企业的市场份额分别为0.15、0.09、0.12、0.24、0.07、0.23。则该行业的集中度为（ ）。"}, "414": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 不计成本，加大投入，迅速占领市场", "2": "B. 对该行业进行细分，以差异化的产品和服务抢占细分领域的市场份额", "3": "C. 迅速退出该行业", "4": "D. 保持观望状态，等待行业巨头进入衰退期再进入"}, "title": "如果所选定的行业处于成熟爆发期，中小电商企业如想在此行业中谋求生存，则需要（ ）。"}, "415": {"answ": "B", "option": {"1": "A. ①②③④", "2": "B. ②①④③", "3": "C. ①③②④", "4": "D. ②①③④"}, "title": "数据监控的工作流程顺序是（ ）。①明确监控的主要指标②制定监控目标③数据预警④分析各指标的影响因素"}, "416": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 要基于可靠的数据源", "2": "B. 根据数据的特点选择图表的配色方案，风格越多样越好", "3": "C. 结论要明确、详实并有层次性，不可对未来进行预测", "4": "D. 行文保持自己的语言习惯和风格即可，展现自己的独特性"}, "title": "撰写数据分析报告时应注意（ ）。"}, "417": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 标题、目录及前言", "2": "B. 分析背景、目的及思路", "3": "C. 分析背景、趋势及整体结论", "4": "D. 目的、思路及目录"}, "title": "数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容（ ）。"}, "418": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 宝贝详情页", "2": "B. 竞品数量", "3": "C. 物流服务", "4": "D. 客服态度"}, "title": "DSR评分高低与（ ）无关。"}, "419": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 适地", "2": "B. 适销", "3": "C. 适变", "4": "D. 适用"}, "title": "采购管理的5R原则包括适时、适质、适量、适价和（ ）。"}, "42": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率，并持续不断的跟进平台运营规则和完成业绩，为公司制定战略规划和长远目标。这句话说的是电子商务主管的工作职责。"}, "420": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失", "2": "B. 利润也被称之为净利润或者说净收益", "3": "C. 影响利润的因素主要有两个：成交额（收入）、商品成本", "4": "D. 如果用P代表利润，K代表商品成本，W代表收入，那么利润的计算公式为：P=（W-K）/K"}, "title": "关于利润，以下说法错误的是（ ）。"}, "421": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 直接访问", "2": "B. 购物车", "3": "C. 我的淘宝", "4": "D. 超级推荐"}, "title": "下列不属于免费流量获取渠道的是（ ）。"}, "422": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 按购买地域划分", "2": "B. 按购买数量划分", "3": "C. 按购买状态划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（ ）状态划分。"}, "423": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 性别", "2": "B. 婚恋阶段", "3": "C. 活跃度", "4": "D. 出生日期"}, "title": "下列属于客户动态属性标签的是（ ）。"}, "424": {"answ": "B", "option": {"1": "A. PV是广告被展现的次数", "2": "B. CLICK是每一笔成交的点击次数", "3": "C. CTR是点击量/展现量", "4": "D. PPC是消耗/点击量"}, "title": "下列关于关键词推广效果分析评价指标描述错误的是（ ）。"}, "425": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求", "2": "B. 判断产品数量是否适中、是否需要补货", "3": "C. 判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险", "4": "D. 判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力"}, "title": "对于仓储数据分析的意义，下列说法错误的是（ ）。"}, "426": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 供应商到分销商", "2": "B. 供应商到商家", "3": "C. 商家到客户", "4": "D. 供应商到客户"}, "title": "供应链是一个链状结构，涵盖了（ ）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。"}, "427": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 产品获客能力", "2": "B. 产品盈利能力", "3": "C. 产品竞争能力", "4": "D. 产品交易能力"}, "title": "作为电子商务经营活动的关键能力之一，（ ）的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。"}, "428": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 购买频次", "2": "B. 购买能力", "3": "C. 购买偏好", "4": "D. 关注度和兴趣度"}, "title": "产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的（）。"}, "429": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 投入期", "2": "B. 成长期", "3": "C. 饱和期", "4": "D. 衰退期"}, "title": "在产品的生命周期中，销售额增长渐缓直至转而下降，市场竞争激烈，这一阶段称之为（）。"}, "43": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "对于一家业务一般的中小卖家，付费广告是唯一能提升和改变的手段。"}, "430": {"answ": "A", "option": {"1": "A. A店铺昨日的支付金额比B店铺高", "2": "B. A店铺昨日的支付件数比B店铺多", "3": "C. A店铺昨日的客单价比B店铺高", "4": "D. A店铺昨日的支付转化率比B店铺高"}, "title": "A店铺昨日的交易指数为85096，竞争对手B店铺昨日的交易指数为77331，对此，下列说法正确的是（ ）。"}, "431": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 通过关键词识别竞争对手", "2": "B. 通过目标人群识别竞争对手", "3": "C. 通过销量识别竞争对手", "4": "D. 通过推广活动识别竞争对手"}, "title": "根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动，圈定参与同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是（ ）。"}, "432": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 商品评价分析", "2": "B. 收藏量分析", "3": "C. 基本信息分析", "4": "D. 推广活动分析"}, "title": "竞品分析的基础是（ ）。"}, "433": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 销售儿童保温杯的不同网店", "2": "B. 造成自身网店客户流失的其他网店", "3": "C. 销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店", "4": "D. 销售电视的网店和销售智能音响的网店"}, "title": "下列不属于竞争对手的是（ ）。"}, "434": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 对企业网站及对外营销推广的数据进行分析", "2": "B. 对企业目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析", "3": "C. 对产品的点击量、订单量、成交量、客户反馈等数据进行分析", "4": "D. 对企业所在行业及市场中的发展现状与趋势进行分析"}, "title": "以下属于电子商务数据分析在企业中常见应用的是（ ）。"}, "435": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 完全了解用户", "2": "B. 科学的数据预测", "3": "C. 控制未来", "4": "D. 完善数据化管理"}, "title": "电子商务数据化运营的价值不包括（ ）。"}, "436": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 真实性", "2": "B. 可行性", "3": "C. 价值性", "4": "D. 快捷性"}, "title": "在电子商务数据分析需求分析时，需要对需求进行哪些分析？（ ）"}, "437": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 使用爬虫类工具对平台上该类商品的销量数据持续进行采集", "2": "B. 使用生意参谋", "3": "C. 使用1688指数工具", "4": "D. 使用百度指数工具"}, "title": "对淘宝平台某类商品销量数据进行分析，以下数据采集方式可行的是（ ）。"}, "438": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 生意参谋", "2": "B. 店铺后台", "3": "C. 店铺前台页面", "4": "D. 店侦探"}, "title": "某淘宝网店运营人员准备对店铺商品的退货率进行分析，可以采用的数据采集渠道或工具有（ ）。"}, "439": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 百度指数", "3": "C. 360趋势", "4": "D. 生意参谋"}, "title": "电商企业想要了解行业目标客户画像，可借助的分析工具包括（ ）。"}, "44": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "互联网企业采用大数据采集的方式收集消费者的喜好，并向消费者进行定向的信息推送时，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。"}, "440": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 行业市场容量对企业未来的发展前景不构成影响", "2": "B. 行业市场容量是相对稳定的，不会随着消费市场的变化而变化", "3": "C. 市场容量分析即市场集中度分析", "4": "D. 市场容量是指目标行业市场在指定时间内的销售额"}, "title": "关于市场容量分析，下列说法错误的是（ ）。"}, "441": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 环比数据", "2": "B. 同比数据", "3": "C. 当天数据极值", "4": "D. 每个环节的转化"}, "title": "数据监控指标正常波动范围的确定可以参考（ ）等数据维度来确认。"}, "442": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 数据透视图", "2": "B. 迷你图", "3": "C. 条件格式数据条", "4": "D. 切片器"}, "title": "为了能够了解某一指标的变化趋势而又不占用其他单元格区域，可以考虑使用（ ）。"}, "443": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 展现分析技巧", "2": "B. 展示分析结果", "3": "C. 验证分析质量", "4": "D. 提供决策参考"}, "title": "数据分析报告的作用可以描述为（ ）。"}, "444": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 流量分析", "2": "B. 客户拉新分析", "3": "C. 客户留存分析", "4": "D. 转化分析"}, "title": "企业在活动推广结束后，会进行活动推广效果分析，常见的分析维度有（ ）。"}, "445": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 更换物流公司", "2": "B. 提供附加服务", "3": "C. 开展促销活动", "4": "D. 加强客服推荐"}, "title": "下列能提升客单价的方式有（ ）。"}, "446": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 引流", "2": "B. 转化", "3": "C. 复购率", "4": "D. 客单价"}, "title": "电子商务企业在营销过程中，需要核心考虑的营销需求有（ ）。"}, "447": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 转化率", "2": "B. 客单价", "3": "C. 订单响应时长", "4": "D. 平均点击花费"}, "title": "影响直通车投入产出比的因素有（ ）。"}, "448": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 销售数据分析", "2": "B. 客户数据分析", "3": "C. 市场数据分析", "4": "D. 供应链数据分析"}, "title": "对企业运营过程中的数据进行分析包括（ ）。"}, "449": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户满意度", "2": "B. 客户年龄段", "3": "C. 客户贡献度", "4": "D. 客户依存度"}, "title": "影响客户忠诚度的主要因素有（ ）。"}, "45": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者公平交易权的侵犯。"}, "450": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 合理的产品结构应当是定位明确的", "2": "B. 合理的产品结构应当是比例适当的", "3": "C. 合理的产品结构应当是相互关联并相互促进的", "4": "D. 合理的产品结构是店铺运营进入良性发展的基础"}, "title": "产品结构分析是产品盈利能力分析的内容之一，关于产品结构，下列说法正确的是（ ）。"}, "451": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 会员等级折扣", "2": "B. 首单免费", "3": "C. 新客立减", "4": "D. 积分换购"}, "title": "下列选项中，哪些做法的目的是为了增加复购率？（ ）"}, "452": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 该核心词较原搜索词搜索量更大", "2": "B. 该核心词较原搜索词精准度偏低", "3": "C. 该核心词较原搜索词精准度更高", "4": "D. 该核心词较原搜索词匹配度更高"}, "title": "对搜索词“陕西苹果”进行分词后，取分词中的产品名称“苹果”作为核心词，对此，下列说法正确的是（ ）。"}, "453": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 店铺人群定位", "2": "B. 商品适用季节", "3": "C. 抵御风险的能力", "4": "D. 促销策略"}, "title": "通过竞店属性数据，可以了解竞店（ ）。"}, "454": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "市场部负责市场的营销、推广的工作，直接面对消费者,以最优的服务态度，利用营销技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。"}, "455": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务数据采集时对于一些无法使用采集工具采集的数据，可以对其进行摘录。"}, "456": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据采集时需要数据采集人员不惜任何手段获取所有需要的数据。"}, "457": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "某淘宝网店准备定制一款商品，为了让该商品具备更强的竞争力，要求数据分析人员分析竞品的优缺点。数据分析人员可以通过采集竞品的用户评价信息进行分析。"}, "458": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "赫芬达尔指数越高，表明行业集中度越高。"}, "459": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "大促时对商品实时数据进行监控，遇到支付订单数大幅增长、库存短缺预警时，可以对增长比较快的商品进行补仓，将售罄的商品改为预售。"}, "46": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 行业数据", "2": "B. 市场数据", "3": "C. 运营数据", "4": "D. 人群数据"}, "title": "一般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道进行采集的是( )。"}, "460": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据分析报告的目录页应该能体现分析思路，越详细越好。"}, "461": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "常见的客户属性维度有：客户基础属性、客户产品偏好属性等。"}, "462": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "将不同的内容投放于相同的渠道，可以通过数据分析出各平台的推荐量和阅读量，以此判断目标群体集中地。"}, "463": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "流量结构分析时，只可以采用组合图的形式实现可视化。"}, "464": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "整体来看，电子商务企业客户的行为路径从前至后依次是：了解产品、加购产品、搜索产品、浏览首页、提交订单、支付订单等。"}, "465": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "产品结构比例侧面反应了产品的销售比例，通常情况下，产品结构及其比例是固定不变的。"}, "466": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "为了获取更多客户，可以采取的方法包括拓展营销渠道、升级用户体验、压缩物流成本等。"}, "467": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "销售互补类商品的网店形成互利关系，不可能存在竞争关系。"}, "468": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "竞品的各项信息不能人工采集，仅可借助工具。"}, "469": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 市场部", "2": "B. 销售部", "3": "C. 运营部", "4": "D. 推广部"}, "title": "“直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供买家良好顾客体验”，这句话符合企业的哪个部门的工作（ ）"}, "47": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 需求整理、需求排序、需求筛选", "2": "B. 需求树立、需求透视、需求实现", "3": "C. 需求筛选、需求透视、需求排序", "4": "D. 需求收集、需求罗列、需求整理"}, "title": "数据分析需求分析的可以分解为（ ）。"}, "470": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 生意参谋交易板块", "2": "B. 店侦探", "3": "C. 店铺后台交易管理", "4": "D. 生意参谋流量板块"}, "title": "采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道（ ）。"}, "471": {"answ": "D", "option": {"1": "A. HHI=10", "2": "B. HHI=0", "3": "C. HHI=0.1", "4": "D. HHI=1"}, "title": "当行业处于完全垄断时，与之相关的赫芬达尔指数呈现出的特性是（ ）。"}, "472": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 分类", "2": "B. 客户画像", "3": "C. 群体", "4": "D. 社群"}, "title": "对客户特征进行归类分析，能够形成（ ），帮助企业了解客户群体特征。"}, "473": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 品牌词", "2": "B. 核心词", "3": "C. 长尾词", "4": "D. 搜索词"}, "title": "（ ）直接代表了用户的搜索意图，用于分析用户行为动机、确定推广关键词、设定着陆页内容等。"}, "474": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 数据统计", "2": "B. 数据分析", "3": "C. 数据采集", "4": "D. 数据监控"}, "title": "（ ）是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。"}, "475": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 电子商务企业", "2": "B. 政府机构", "3": "C. 教育机构", "4": "D. 个人"}, "title": "狭义电子商务主体一般指（ ）。"}, "476": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等", "2": "B. 运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等", "3": "C. 市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等", "4": "D. 产品数据是围绕企业产品产生的相关数据"}, "title": "下列关于电子商务数据表述不正确的是（ ）。"}, "477": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 指标", "2": "B. 指数", "3": "C. 任务", "4": "D. 数据表"}, "title": "进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项（ ）的数据进行分析，从而得出与数据分析目标相关的结论。"}, "478": {"answ": "C", "option": {"1": "A. AARRR", "2": "B. CPM", "3": "C. MECE", "4": "D. 5W2H"}, "title": "进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（ ）"}, "479": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 消费者的价格承受能力不会影响商品的市场价格", "2": "B. 市场价格是商品价值的货币表现", "3": "C. 市场供求是形成商品市场价格的重要参数", "4": "D. 市场价格是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格"}, "title": "关于市场价格，下列说法错误的是（ ）。"}, "48": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 百度指数", "2": "B. 生意参谋", "3": "C. 店侦探", "4": "D. 逐鹿工具箱"}, "title": "以下哪项属于电子商务平台自身提供的数据分析工具（ ）。"}, "480": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 市场趋势分析包括行业成长空间、行业盈利空间、行业演变趋势等", "2": "B. 市场趋势分析即根据市场历史数据判定行业目前所处的发展阶段，并进一步预测未来的市场变化", "3": "C. 电商企业可通过前瞻产业研究院、艾瑞网等第三方机构发布的行业研究报告进行市场趋势分析", "4": "D. 电商企业选定行业是否处于衰退期，不会影响电商企业未来的成长空间"}, "title": "关于市场趋势分析，下列说法错误的是（ ）。"}, "481": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 百度指数", "2": "B. 阿里指数", "3": "C. 赫芬达尔指数", "4": "D. 交易指数"}, "title": "行业集中度分析，主要通过以下（ ）指数反映。"}, "482": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 1.数据处理 2.数据清洗 3.数据计算 4.数据分析与展示", "2": "B. 1.数据清洗 2.数据计算 3.数据处理 4.数据分析与展示", "3": "C. 1.数据计算 2.数据清洗 3.数据处理 4.数据分析与展示", "4": "D. 1.数据清洗 2.数据处理 3.数据计算 4.数据分析与展示"}, "title": "客户价值分析的过程为( )。"}, "483": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 购买1次", "2": "B. 购买5 次", "3": "C. 购买10 次", "4": "D. 购买10 次以上"}, "title": "如图所示是B公司客户注册用户的购买情况，根据数据表我们可以分析出：注册后购买几次的客户最多（ ）。"}, "484": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 购买频次", "2": "B. 购买能力", "3": "C. 购买偏好", "4": "D. 关注度和兴趣度"}, "title": "产品搜索指数是用户搜索相关产品关键词热度的数据化体现，从侧面反应了用户对产品的（）。"}, "485": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 长尾词", "2": "B. 品牌词", "3": "C. 搜索词", "4": "D. 核心词"}, "title": "对搜索词进行分词后，取分词中的产品名称，作为（ ），属于行业主词。"}, "486": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 价位通常处于店内最高层次水平", "2": "B. 价位通常处于店内一般层次水平", "3": "C. 通常价低质高", "4": "D. 通常利润空间最大"}, "title": "对于企业的人气产品下面说法正确的是（）。"}, "487": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 一月份由于年货节活动的配合，点击转化率较高，总成交笔数540笔，但是收藏加购反馈不是特别理想，重点推广的冬款毛呢大衣，平均点击花费2.86。", "2": "B. 一月份整体花费27904元，成交105036元，ROI 3.76，点击转化率3.8%，直通车推广日均消耗930元，整体来看投入产出比比较稳定，但是点击率不算高。", "3": "C. 二月份整体花费25340元，成交51195元，ROI 2.02，点击转化率1.36%，直通车推广日均消耗845，受春节影响，且年底活动减少，数据有些波动。", "4": "D. 三月份整体花费36912.4元，成交135584元，ROI 3.67，点击转化率2.50%，直通车推广日均消耗1190，春节过后数据逐步恢复。"}, "title": "如图所示，“妖精靓妆”女装店铺2019年第一季度直通车推广数据通报如图所示，对数据描述及分析正确的是（ ）。"}, "488": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 0.6", "2": "B. 0.5", "3": "C. 0.4", "4": "D. 0.3"}, "title": "生意参谋中把最近7天浏览量较上一个周期7天下跌（ ）以上的商品为流量下跌商品。"}, "489": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 店铺运营数据", "2": "B. 竞争对手销售及活动数据", "3": "C. 行业发展数据", "4": "D. 目标客户数据"}, "title": "市场数据监控报表不需要结合以下哪些数据展开。（ ）"}, "49": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 背景介绍", "2": "B. 分析目标", "3": "C. 数据来源渠道", "4": "D. 数据指标数据内容"}, "title": "电子商务数据采集与处理方案中不包含（ ）"}, "490": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 突出重点", "2": "B. 谨慎性", "3": "C. 规范性", "4": "D. 创新性"}, "title": "数据分析报告，要“以数据说话”，所使用的数据单位、名词术语一定要标准统一、前后一致，要与业内公认的术语一致，这是对（ ）原则的详细解释。"}, "491": {"answ": "B", "option": {"1": "A. ①②③④", "2": "B. ②①④③", "3": "C. ①③②④", "4": "D. ②①③④"}, "title": "数据监控的工作流程顺序是（ ）。①明确监控的主要指标②制定监控目标③数据预警④分析各指标的影响因素"}, "492": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 结果可实时更新", "2": "B. 可含有动态图表", "3": "C. 适合演示汇报", "4": "D. 适合日常数据通报"}, "title": "以下属于使用PowerPoint制作数据分析报告优势的是（ ）。"}, "493": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 分析店铺商品的引流能力和盈利能力", "2": "B. 分店铺商品中能够稳定获利的商品", "3": "C. 分析店铺商品的展现量", "4": "D. 分析店铺商品的推广效果"}, "title": "某网店准备按照店铺产品的引流能力及盈利能力两项数据分别对产品进行排序，将两项数据指标排名均靠后的5款产品进行下架处理。根据以上情景可确定数据分析目标为（ ）"}, "494": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 政府部门、机构协会、媒体", "2": "B. 权威网站、数据机构", "3": "C. 指数工具", "4": "D. 电商网站安装的百度统计"}, "title": "外部数据渠道一般不包括（ ）"}, "495": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 加快市场推进速度，迅速占领市场", "2": "B. 对该行业进行细分，以差异化的产品和服务抢占细分领域的市场份额", "3": "C. 迅速退出该行业", "4": "D. 保持观望状态，等待行业巨头进入衰退期再进入"}, "title": "如果所选定的行业处于成熟爆发期，此时某些行业巨头已经占据一席之地，电商企业需要（ ）。"}, "496": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 销售额", "2": "B. 支付件数", "3": "C. 买家数", "4": "D. 客单价"}, "title": "生意参谋市场大盘中的交易指数是（ ）的指数化，一般用来判定所选行业的全年成交量的走势。"}, "497": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 按购买地域划分", "2": "B. 按购买数量划分", "3": "C. 按购买状态划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（ ）状态划分。"}, "498": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 趋势线拟合程度较高，可靠性也较高", "2": "B. 趋势线拟合程度较高，可靠性较低", "3": "C. 趋势线拟合程度较低，可靠性也较低", "4": "D. 趋势线拟合程度较低，但可靠性较高"}, "title": "通过趋势预测法进行某行业市场规模预测时，R平方值接近1时，说明（ ）。"}, "499": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 活动ROI", "2": "B. 活动参与率", "3": "C. 订单流失率", "4": "D. 产品各流程转化"}, "title": "不属于产品运营的运营指标体系的是（ ）。"}, "5": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 知情权", "2": "B. 公平交易权", "3": "C. 人身安全权", "4": "D. 财产安全权"}, "title": "在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（ ）的侵犯。"}, "50": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息", "2": "B. 要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐", "3": "C. 通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息", "4": "D. 通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息"}, "title": "某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是？（ ）"}, "500": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 用户关注什么", "2": "B. 用户的姓名、收入、爱好等", "3": "C. 了解用户从哪些渠道进来", "4": "D. 用户是新关注的还是老用户"}, "title": "电商数据化运营可以帮助企业洞悉用户，具体表现在（ ）"}, "501": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 生意参谋-市场板块", "2": "B. 百度指数", "3": "C. 专业机构发布的行业调查报告", "4": "D. 某不知名的博客的分析报告"}, "title": "某淘宝网店准备拓展商品品类，现需要进行目标市场趋势分析，可以使用以下哪些数据渠道或工具（ ）？"}, "502": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 使用范围", "2": "B. 数据类型", "3": "C. 功能需求", "4": "D. 技术实力"}, "title": "数据采集工具选择过程中需要注意（ ）。"}, "503": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 通过目标人群识别竞争对手", "2": "B. 通过关键词识别竞争对手", "3": "C. 通过客服接单能力识别竞争对手", "4": "D. 通过推广活动识别竞争对手"}, "title": "电商企业在识别行业竞争对手时，可借鉴的方法包括（ ）。"}, "504": {"answ": "B 、D", "option": {"1": "A. 店铺装修", "2": "B. 行业产品革新", "3": "C. 商品陈列", "4": "D. 消费习惯"}, "title": "对于非服饰类的标品或者半标品，其市场容量的变化情况受季节性因素影响较小，比较容易受到（ ）的影响。"}, "505": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 分析商品评价，有助于了解竞品客户认可的部分及自身商品不足的部分", "2": "B. 竞品的各项信息不能人工采集，仅可借助工具", "3": "C. 竞品的价格波动无需关注，不会影响自身商品销量", "4": "D. 竞品的收藏量一定程度上反映了竞品受客户喜爱的程度"}, "title": "关于竞品分析，下列说法错误的是（ ）。"}, "506": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 精准营销", "2": "B. 客户研究", "3": "C. 助力竞品分析", "4": "D. 助力产品销售"}, "title": "针对店铺已成交客户的特征展开分析，其作用主要是（ ）。"}, "507": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 产品偏好", "2": "B. 营销偏好", "3": "C. 邮寄方式偏好", "4": "D. 包装偏好"}, "title": "客户偏好分析包括以下哪些维度（ ）。"}, "508": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户满意度", "2": "B. 客户年龄段", "3": "C. 客户贡献度", "4": "D. 客户依存度"}, "title": "影响客户忠诚度的主要因素有（ ）。"}, "509": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 质量", "2": "B. 制作成分", "3": "C. 性能", "4": "D. 产地"}, "title": "《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的（ ）等作引人误解的虚假宣传。”"}, "51": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 真实性", "2": "B. 价值性", "3": "C. 技术性", "4": "D. 可行性"}, "title": "数据分析需求分析需要进行以下（ ）方面的分析。"}, "510": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. B店铺的支付金额比A店铺高出15139元", "2": "B. B店铺的支付转化率比A店铺高", "3": "C. B店铺的访客数比A店铺高", "4": "D. 两个店铺的指数差值不代表实际支付金额的差值，仅代表高低"}, "title": "A店铺昨日的交易指数为70096，竞争对手B店铺的交易指数为85238，对此，下列说法错误的是（ ）"}, "511": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 投入期", "2": "B. 成长期", "3": "C. 饱和期", "4": "D. 衰退期"}, "title": "产品的生命周期一般分为哪几个阶段（ ）。"}, "512": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 主图、详情页不夸大宣传，不做实现不了的承诺", "2": "B. 客服态度至关重要，客服人员需要有专业知识、及时的响应速度以及良好的回复态度", "3": "C. 利用小赠品，让客户有意外惊喜", "4": "D. 物流速度是店铺不可控的，只能物流公司来维护物流的问题"}, "title": "店铺动态评分（DSR）下滑，会严重地影响到商品的展现以及转化，店铺应该做好预防工作。以下描述正确的是（ ）。"}, "513": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 规范性", "2": "B. 进度性", "3": "C. 时效性", "4": "D. 单一性"}, "title": "定期分析报告具有（ ）特点。"}, "514": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 编辑", "2": "B. 删除", "3": "C. 下架", "4": "D. 申诉"}, "title": "对于等待处理的违规，网店应积极自行处理，处理的对策有（ ）。"}, "515": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 数据分析要基于可靠的数据源", "2": "B. 数据分析报告尽量图表化，且风格统一", "3": "C. 数据分析报告分析结论要明确、精简、有逻辑；", "4": "D. 站在读者的角度去写分析报告，让报告具有可读性"}, "title": "数据分析报告撰写时应注意（ ）。"}, "516": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 延迟发货", "2": "B. 骗取他人财物", "3": "C. 侵犯知识产权", "4": "D. 违背承诺"}, "title": "淘宝平台严重违规行为有（ ）。"}, "517": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 商品详情页的流量低说明需要优化商品排名和主图", "2": "B. 流量不低而跳失率高说明商品详情页中的图片、描述、价格、评价、销量等有问题，需要优化", "3": "C. 收藏率高说明商品比较受买家欢迎", "4": "D. 收藏高但支付转化率低，说明买家不感兴趣所以支付转化率低"}, "title": "淘宝网平台网店中商品详情页为主要的流量入口，因此，关于商品详情页的下列说法中（ ）是正确的。"}, "518": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 真实性", "2": "B. 价值性", "3": "C. 技术性", "4": "D. 可行性"}, "title": "数据分析需求分析需要进行以下（ ）方面的分析。"}, "519": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "从广义上看，电子商务运营是一个很大的范畴，指一切与企业电子商务运营相关活动的总称。"}, "52": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 流量类", "2": "B. 订单类", "3": "C. 转化类", "4": "D. 交易类"}, "title": "店铺运营类数据采集表类型多样，最常见的就是店铺运营日报表，包含的数据指标通常有( )等。"}, "520": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务数据采集时对于一些无法使用采集工具采集的数据，可以对其进行摘录。"}, "521": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "某网店准备分析一段时间内的全店转化率，需要采集的数据指标有该段时间内的店铺访客数及成交访客数。"}, "522": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电商企业在进行行业数据分析时，需要分析历史数据对今天及未来运营工作的指导意义，但也不可以盲目依从数据。"}, "523": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "分析竞品不同SKU的销售情况，有助于指导自身的进货策略。"}, "524": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "行业集中度又称为市场集中度，各个行业的市场集中度均不相同。"}, "525": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "复购率指客户对产品的重复购买金额。"}, "526": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "客户行为分析的主要目的是根据分析结果预测客户需求、监测客户流向等，进而有针对性的提供满足客户需求的产品或服务，有针对性的引领客户转化到最优环节或企业期望客户抵达的环节，最终达到提升企业盈利能力的目的。"}, "527": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "SKU是指商品的销售属性集合，假如一款产品有S、M、L三个规格，则对应三个SKU。"}, "528": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "专题分析报告具有深入性，应深入分析问题产生的原因并提出切实可行的解决方法。"}, "529": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "销售互补类商品的网店形成互利关系，不可能存在竞争关系。"}, "53": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 使用范围", "2": "B. 数据类型", "3": "C. 功能需求", "4": "D. 技术实力"}, "title": "数据采集工具选择过程中需要注意（ ）。"}, "530": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "一般来说，利润产品流量大，关注度高、对访客的吸引力高。"}, "531": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "一份完整的数据分析报告，应当围绕目标确定范围，遵循一定的前提和原则，系统地反映存在的问题及原因，从而进一步找出解决问题的方法。"}, "532": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者公平交易权的侵犯。"}, "533": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在进行行业集中度分析时，必须统计行业内所有企业的市场份额，无论企业规模大小。"}, "534": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 宝贝详情页", "2": "B. 竞品数量", "3": "C. 物流服务", "4": "D. 客服态度"}, "title": "DSR评分高低与（ ）无关。"}, "535": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 报表主题", "2": "B. 报表目录", "3": "C. 报表指标", "4": "D. 分析维度"}, "title": "报表的组成要素不包括（ ）"}, "536": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 发布违禁信息", "2": "B. 泄露他人信息", "3": "C. 侵犯知识产权", "4": "D. 不当注册"}, "title": "淘宝平台中，下列违规行为不属于严重违规行为的是（ ）。"}, "537": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 对异常数据进行清洗", "2": "B. 获取诊断的相关数据", "3": "C. 对比分析，找出差距，分析异常原因", "4": "D. 制定优化对策"}, "title": "异常数据鉴别的步骤一般不包括（ ）。"}, "538": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 打包客服", "2": "B. 售中客服", "3": "C. 售后客服", "4": "D. 售前客服"}, "title": "对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈，这属于电子商务中（ ） 的岗位工作。"}, "539": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化", "2": "B. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪", "3": "C. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪", "4": "D. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化"}, "title": "关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（ ）。"}, "54": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 某权威数据公司最新发布的含有该行业市场趋势的行业分析报告", "2": "B. 电视台新闻报道的该行业所属重点商品年度消费数据", "3": "C. 百度指数相关关键词搜索指数", "4": "D. 生意参谋中该行业的市场交易指数"}, "title": "一独立商城想要获取某细分行业市场发展趋势，其可以采用的数据渠道有（ ）"}, "540": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 免单", "2": "B. 秒杀", "3": "C. 销售", "4": "D. 折扣"}, "title": "活动促销的本质是什么（ ）。"}, "541": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 行业数据", "2": "B. 市场数据", "3": "C. 运营数据", "4": "D. 人群数据"}, "title": "一般通过政府部门、机构协会、媒体这些渠道进行采集的是( )。"}, "542": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 及时性", "2": "B. 有效性", "3": "C. 准确性", "4": "D. 公开性"}, "title": "以下不属于数据采集原则的是（ ）。"}, "543": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 直通车转化率", "2": "B. 展现量", "3": "C. 点击率", "4": "D. 库存周转率"}, "title": "以下不属于推广数据指标的是（ ）"}, "544": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 需求整理、需求排序、需求筛选", "2": "B. 需求树立、需求透视、需求实现", "3": "C. 需求筛选、需求透视、需求排序", "4": "D. 需求收集、需求罗列、需求整理"}, "title": "对数据分析需求进行分析，其流程课分解为（ ）"}, "545": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 前者反映1688市场供应情况，后者反映淘宝市场的成交数量", "2": "B. 二者是对淘宝市场供应情况和采购数量的综合反映", "3": "C. 二者均体现了淘宝市场的采购数量", "4": "D. 前者反映1688市场搜索频率，后者反映淘宝市场的采购数量"}, "title": "关于1688采购指数和淘宝采购指数，下列说法正确的是（ ）。"}, "546": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开", "2": "B. 比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆", "3": "C. 竞店分析仅可以借助电商平台工具(如生意参谋、京东商智等工具)展开", "4": "D. 网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力"}, "title": "关于竞店分析，下列说法错误的是（ ）。"}, "547": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 新增粉丝数", "2": "B. 引导支付人数", "3": "C. 内容互动次数", "4": "D. 内容浏览人数"}, "title": "如要借助生意参谋分析淘系店铺的内容获客力，以下哪个是关键指标（ ）。"}, "548": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 易损耗性", "2": "B. 不易篡改性", "3": "C. 易复制性", "4": "D. 不易利用性"}, "title": "数字化的信息具有以下特点（ ）。"}, "549": {"answ": "D", "option": {"1": "A. ①②③④⑤", "2": "B. ①④②③⑤", "3": "C. ③④②①⑤", "4": "D. ③②④①⑤"}, "title": "制作报表的一般工作流程顺序应该是（ ）。①搭建报表框架②构思报表的大纲③明确数据汇报的需求④进行报表数据指标的选择⑤报表填制与美化"}, "55": {"answ": "B 、D", "option": {"1": "A. 百度指数", "2": "B. 八爪鱼", "3": "C. 店侦探", "4": "D. 火车采集器"}, "title": "采集某独立商城上行业竞争对手商品的销售价格，可使用以下哪些数据采集工具（ ）。"}, "550": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 0.15", "2": "B. 0.0037", "3": "C. 0.0244", "4": "D. 0.0281"}, "title": "某时期内，客户总数为600人，其中90人重复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额24560元，计算复购率为（ ）。"}, "551": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 提高复购率，提高客单价", "2": "B. 提高复购率，降低客单价", "3": "C. 降低复购率，提高客单价", "4": "D. 降低复购率，降低客单价"}, "title": "企业在运营阶段通过分析会员数据可以（）。"}, "552": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 管理团队工作作用", "2": "B. 确定团队分工作用", "3": "C. 物流运输的作用", "4": "D. 监控店铺销售数据、制定运营计划的作用"}, "title": "运营在店铺里需要起到的作用是什么（ ）。"}, "553": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 商品访客数", "2": "B. UV", "3": "C. 商品浏览量", "4": "D. PV"}, "title": "在统计周期内，客户浏览网站页面的次数是指（ ）。"}, "554": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 店铺后台", "2": "B. 物流行业调查报告", "3": "C. 生意参谋物流板块", "4": "D. 店数据"}, "title": "分析店铺订单的物流配送数据，以下可以提供所需数据的工具为（ ）。"}, "555": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 1688采购指数", "2": "B. 淘宝采购指数", "3": "C. 1688供应指数", "4": "D. 淘宝搜索指数"}, "title": "根据在1688市场里所在行业的搜索频繁程度计算而成的一个综合数值是（ ）。"}, "556": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 集中度较低", "2": "B. 集中度较高", "3": "C. 已经趋于垄断", "4": "D. 是垄断市场"}, "title": "某行业前50家企业集中度为0.0112，说明该行业（ ）。"}, "557": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 性别", "2": "B. 婚恋阶段", "3": "C. 活跃度", "4": "D. 出生日期"}, "title": "下列属于客户动态属性标签的是（ ）。"}, "558": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 形象产品", "2": "B. 利润产品", "3": "C. 常规产品", "4": "D. 人气产品"}, "title": "（ ）通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，用于获取更多自然流量。"}, "559": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 产品整体概念", "2": "B. 产品使用寿命周期", "3": "C. 产品生命周期", "4": "D. 产品竞争周期"}, "title": "产品从准备进入市场到最后被淘汰退出市场所经历的市场生命循环过程，称为（ ）。"}, "56": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "市场数据包括行业数据和竞争数据两个部分。（ ）"}, "560": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 交易热度", "2": "B. 交易难易度", "3": "C. 价格满意度", "4": "D. 用户满意度"}, "title": "产品交易指数是产品在平台（ ）的体现。"}, "561": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 评估分析结果", "2": "B. 数据展示", "3": "C. 具体分析过程", "4": "D. 附表和术语解析"}, "title": "数据分析报告的正文部分不应该包括（ ）。"}, "562": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 标题、目录及前言", "2": "B. 分析背景、目的及思路", "3": "C. 分析背景、趋势及整体结论", "4": "D. 目的、思路及框架"}, "title": "数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容（ ）。"}, "563": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 按购买地域划分", "2": "B. 按购买数量划分", "3": "C. 按购买状态划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按（ ）状态划分。"}, "564": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 支付转化率", "2": "B. 客单价", "3": "C. 支付买家数", "4": "D. 加购买家数"}, "title": "商品流量数据监控中商品转化数据反馈的主要指标包括（ ）。"}, "565": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 专题分析报告", "2": "B. 综合分析报告", "3": "C. 日常数据通报", "4": "D. 异常数据报告"}, "title": "数据分析报告的主要类型包括（ ）。"}, "566": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 数据透视图", "2": "B. 迷你图", "3": "C. 条件格式数据条", "4": "D. 切片器"}, "title": "为了能够了解某一指标的变化趋势而又不占用其他单元格区域，可以考虑使用（ ）。"}, "567": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品价格", "2": "B. 商品详情页", "3": "C. 客服引导", "4": "D. 商品评价"}, "title": "下单转化率大幅下降，有可能是（ ）出了问题。"}, "568": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 增加库存", "2": "B. 增加促销活动", "3": "C. 减少库存", "4": "D. 下降该产品"}, "title": "店铺中某一类目下的产品如果搜索人气和搜索热度处于上升趋势，可以酌情考虑（）。"}, "569": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 点击率高", "2": "B. 转化率高", "3": "C. 转化成本高", "4": "D. 匹配度低"}, "title": "对搜索词进行分词后，取分词中的品牌名称，作为品牌词，它具有（）特点。"}, "57": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务数据采集渠道包含权威网站、数据机构、个人网站。（ ）"}, "570": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 利润空间大，主要以提升销售利润为主", "2": "B. 价位通常处于店内最高层次水平", "3": "C. 经常以人气和常规产品为准进行搭配销售", "4": "D. 通常价低质高，目标人气定位准确"}, "title": "对于利润产品下列说法正确的是（）。"}, "571": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 是针对首次访问网站或者首次使用网站服务的客户进行的点击量统计", "2": "B. 分析该指标对于抢占市场份额、评估网站的推广效果和发展速度至关重要", "3": "C. 新客点击量越高，客户的忠诚度就越高", "4": "D. 可用于判断产品所处的阶段"}, "title": "关于新客点击量，下列说法正确的是（ ）"}, "572": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 按购买数量划分", "2": "B. 按购买状态划分", "3": "C. 按客户属性划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "对客户进行分类的维度主要有（ ）。"}, "573": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. UV", "2": "B. 投入产出比", "3": "C. 转化率", "4": "D. PV"}, "title": "在进行客户特征分析时，常用到的指标有（ ）。"}, "574": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 目标客户年龄分析", "2": "B. 目标客户职业分析", "3": "C. 目标客户地域分布分析", "4": "D. 目标客户性别分析"}, "title": "目标客户是指需要电商企业的产品或服务，并且有购买能力的客户，目标客户分析包括（ ）。"}, "575": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 行业集中度分析", "2": "B. 客户属性偏好分析", "3": "C. 客户品牌偏好分析", "4": "D. 需求量变化趋势分析"}, "title": "市场需求分析包括（）这几项内容。"}, "576": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 竞店的人群定位", "2": "B. 竞店的销量数据", "3": "C. 竞店商品的适用场景", "4": "D. 竞店的基础风格"}, "title": "通过分析竞店的属性数据，可以了解（ ）。"}, "577": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品定价", "2": "B. 关键词数量", "3": "C. 关键词市场情况", "4": "D. 关键词推广创意匹配模式"}, "title": "影响关键词展现量的因素有（ ）。"}, "578": {"answ": "B 、D", "option": {"1": "A. 顾客的购买记录", "2": "B. 第三方平台发布的行业报告", "3": "C. 网站百度统计数据", "4": "D. 百度指数数据"}, "title": "数据采集阶段，内部渠道不包括（ ）。"}, "579": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 收入", "2": "B. 流失用户", "3": "C. 登陆用户", "4": "D. 新注册用户"}, "title": "属于用户运营的指标体系的是（ ）。"}, "58": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "百度指数属于行业趋势及人群数据分析工具。（ ）"}, "580": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 行业增长率", "2": "B. 平均购买次数", "3": "C. 竞争对手销售额", "4": "D. 活跃客户比率"}, "title": "数据分析中市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况，下列属于市场类指标的是（ ）。"}, "581": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 完整性检查", "2": "B. 规范性检查", "3": "C. 保密性检查", "4": "D. 准确性检查"}, "title": "数据检查是数据采集后至关重要的一步，以下属于数据检查内容的是（ ）。"}, "582": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 收入", "2": "B. 流失用户", "3": "C. 登陆用户", "4": "D. 新注册用户"}, "title": "以下属于用户运营的指标体系的是（ ）"}, "583": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 转化率", "2": "B. 客单价", "3": "C. UV", "4": "D. 投资回报率"}, "title": "影响销售额的数据指标主要有（ ）"}, "584": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "衡量卖家通过网络投放广告的终极效果指标是带来的UV。"}, "585": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流。"}, "586": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据采集时需要数据采集人员不惜任何手段获取所有需要的数据。"}, "587": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据采集与处理方案可以不包含背景介绍。（ ）"}, "588": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "竞争商品的加购人气和收藏人气，直接影响商品的交易指数。"}, "589": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "目标客户是电商企业营销及销售的前端，明确了目标客户的各项属性，有助于进一步展开具有针对性的营销举措。"}, "59": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据采集工具中，选择时需要注意工具的适用范围。（ ）"}, "590": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "产品在进入成长期后，年增长率迅速提高，到成长期后期利润会达到最高点。"}, "591": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "对于企业而言，复购率越高，说明客户的忠诚度越高。"}, "592": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据分析报告在撰写的过程中需注意以下四项原则：规范性原则、突出重点原则、创新性原则及多样性原则。"}, "593": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "利用RFM模型进行客户分层，通常将客户分为重要价值客户、重要发展客户、重要保持客户、重要挽留客户、一般价值客户、一般发展客户、一般保持客户、一般挽留客户8大类。"}, "594": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "所谓的同业竞争，即销售同品类商品或服务的企业，是最直接的竞争对手。"}, "595": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "淘宝卖家对子行业支付金额较父行业占比情况进行全年的分析，有助于卖家制定相对合理的品类上新时间规划。"}, "596": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "淘宝卖家对子行业支付金额较父行业占比情况进行全年的分析，有助于卖家制定相对合理的品类上新时间规划。"}, "597": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "通过对行业客群、搜索客群、品牌客群、属性与产品分析等数据的监控，可以帮助店铺锁定店铺异常商品。"}, "598": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "为了避免顾客产生抵触心理，关联推荐只能选择与顾客购买产品功能相似的产品。"}, "599": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 奇思妙想", "2": "B. 瞬间顿悟", "3": "C. 求真务实", "4": "D. 封闭蛮干"}, "title": "创新学习是一种以（ ）为基础，采取创造性方法，积极追求创造性成果的学习。"}, "6": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 订单流失率", "2": "B. 活动参与率", "3": "C. 活动ROI", "4": "D. 产品各流程转化"}, "title": "以下属于产品运营的运营指标体系的是（ ）"}, "60": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据采集与处理方案可以不包含背景介绍。（ ）"}, "600": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 骗取他人财物行为", "2": "B. 侵犯知识产权行为", "3": "C. 待您处理的违规", "4": "D. 违规记录"}, "title": "店铺违规行为处理结果，（ ）可以撤消。"}, "601": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 30", "2": "B. 50", "3": "C. 60", "4": "D. 90"}, "title": "零支付商品是（ ）天内发布且最近7天内没有产生任何销量，此类商品不会进入搜索索引。"}, "602": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 迷你图也有坐标轴", "2": "B. 迷你图可以设置图例", "3": "C. 迷你图占用空间小", "4": "D. 迷你图可以设置数据标记"}, "title": "迷你图与正常的图表功能相似，下列说法正确的是（ ）。"}, "603": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 运营分析", "2": "B. 销售分析", "3": "C. 市场容量分析", "4": "D. 竞品分析"}, "title": "日常数据监控报表可以是除（ ）外的分析目标。"}, "604": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 下单转化率", "2": "B. 重复购买率", "3": "C. 支付转化率", "4": "D. 点击率"}, "title": "（ ）是针对某时期内产生两次及两次以上购买行为的客户进行的比例统计。"}, "605": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 支付人数", "2": "B. 支付件数", "3": "C. 支付金额", "4": "D. 客单价"}, "title": "产品交易指数越高，代表（ ）越高。"}, "606": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 价位通常处于店内最高层次水平", "2": "B. 价位通常处于店内平均层次水平", "3": "C. 价位通常处于店内最低层次水平", "4": "D. 形象产品只展示不售卖"}, "title": "关于企业的形象产品，下列说法正确的是( )"}, "607": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 16 %", "2": "B. 1.4%", "3": "C. 88.2%", "4": "D. 84%"}, "title": "某时期内，客户总数为500人，其中80人重复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额35280元，计算复购率为（ ）。"}, "608": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 搜索热度", "2": "B. 搜索人气", "3": "C. 搜索频率", "4": "D. 搜索频次"}, "title": "统计周期内，根据搜索词的搜索次数拟合出的指数类指标是（ ）。"}, "609": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 民事责任、行政责任、刑事责任", "2": "B. 民事责任、行政责任", "3": "C. 行政责任、刑事责任", "4": "D. 民事责任、刑事责任"}, "title": "对于违反《电子商务法》规定的行为，电子商务经营者应承担的法律责任类型包括（ ）。"}, "61": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 多多参谋", "2": "B. 店侦探", "3": "C. 百度统计", "4": "D. 店数据"}, "title": "以下属于内部数据获取渠道的是（ ）"}, "610": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 供应商到分销商", "2": "B. 供应商到商家", "3": "C. 商家到客户", "4": "D. 供应商到客户"}, "title": "供应链是一个链状结构，涵盖了（ ）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。"}, "611": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 按购买地域划分", "2": "B. 按购买数量划分", "3": "C. 按购买状态划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等，是按（ ）状态划分。"}, "612": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 按购买地域划分", "2": "B. 按购买数量划分", "3": "C. 按购买状态划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等，是按（ ）状态划分。"}, "613": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 访问频率", "2": "B. 销售额", "3": "C. 成交订单数", "4": "D. 客单价"}, "title": "客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析，以下哪个指标不属于分析的主要指标（ ）。"}, "614": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 竞店属性数据", "2": "B. 商品类目", "3": "C. 销售", "4": "D. 推广活动"}, "title": "了解竞店是不是原创品牌、店铺人群定位、商品适用季节、适用场景等，这是在进行（ ）分析"}, "615": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 2020=188.792（万元） 2021=215.849（万元）", "2": "B. 2020=53.507（万元） 2021=107.014（万元）", "3": "C. 2020=188（万元） 2021=215（万元）", "4": "D. 2020=215.849（万元） 2021=188.792（万元）"}, "title": "某电商企业想要预测2020、2021年的销售额，现已知预测公式为 “y=27.057x+26.45”，通过创建的销售额图表可知，2020年是第6个数据点，2021年是第7个数据点，据此可以计算出2020、2021年的预测销售额分别是（ ）。"}, "616": {"answ": "D", "option": {"1": "A. x代指每个年份", "2": "B. x是对应年份市场规模", "3": "C. y代指对应年份的数据点", "4": "D. y是对应年份市场规模"}, "title": "某行业市场规模预测公式为“y=20.086x+30.467”，关于公式中的x、y，说法正确的是（ ）。"}, "617": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 2月份", "2": "B. 3月份", "3": "C. 4月份", "4": "D. 5月份"}, "title": "通过生意参谋市场板块获取到女装T恤一年的交易指数，可以看出2月到4月为上升期，4月到7月为爆发期，商家需要在（ ）之前完成测试图片的工作。"}, "618": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 销售儿童保温杯的不同网店", "2": "B. 造成自身网店客户流失的其他网店", "3": "C. 销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的网店", "4": "D. 销售电视的网店和销售智能音响的网店"}, "title": "下列不属于竞争对手的是（ ）。"}, "619": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 来源页面", "2": "B. 常用设备", "3": "C. 客户下载", "4": "D. 客户性别"}, "title": "以下属于客户流量属性的是（ ）"}, "62": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 生意参谋", "3": "C. 店侦探", "4": "D. 逐鹿工具箱"}, "title": "下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（ ）"}, "620": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 多多参谋", "2": "B. 店侦探", "3": "C. 百度统计", "4": "D. 店数据"}, "title": "以下属于内部数据获取渠道的是（ ）"}, "621": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 对需求加以提炼、整合", "2": "B. 对需求进行筛选", "3": "C. 对需求进行排序", "4": "D. 对需求进行规划"}, "title": "在进行数据分析时，开展需求分析需优先完成的是（ ）"}, "622": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 可以使用能够反映该指标的其他数据替代", "2": "B. 不需要采集", "3": "C. 想尽一切办法寻找可以采集到该指标的数据数据渠道", "4": "D. 忽略该数据的采集任务"}, "title": "在数据采集过程中并非所有需要的数据指标都可以采集到，在这种情况下以下做法正确的是（ ）。"}, "623": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 买家用户名", "2": "B. 商品交易笔数", "3": "C. 客户支付金额", "4": "D. 下单时间"}, "title": "某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的复购率时，需要采集的数据指标不包含（ ）。"}, "624": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 知情权", "2": "B. 选择权", "3": "C. 控制权", "4": "D. 安全权"}, "title": "消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息，这些信息将用于什么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（ ）。"}, "625": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 结构简单，统一指挥", "2": "B. 充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费", "3": "C. 解决了项目成员的归宿问题", "4": "D. 可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性"}, "title": "以下不属于矩阵式组织的优点的是（ ）"}, "626": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 分组分析法", "2": "B. 频数分析法", "3": "C. 平均分析法", "4": "D. 图表趋势预测法"}, "title": "现已知2010-2019年某行业的市场规模，想要预测2020-2022年该行业的市场规模，可采用（ ）。"}, "627": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 爬虫类采集工具可以采集所有类型的数据", "2": "B. 淘宝网店的运营数据可以通过使用友盟等统计工具进行采集", "3": "C. 第三方电商网站可以使用百度统计采集店铺运营数据", "4": "D. 店侦探可以获取店铺的详细销售数据"}, "title": "以下关于数据采集说法正确的是（ ）"}, "628": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 升业绩", "3": "C. 生意参谋市场板块", "4": "D. 百度指数"}, "title": "某网店在淘宝平台开店，现准备增加品类，需要进行市场数据分析，其优先应采用的工具为（ ）。"}, "629": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 专题分析报告", "2": "B. 综合分析报告", "3": "C. 行业数据报告", "4": "D. 日常数据通报"}, "title": "常用的数据分析报告可以分为以下三种类型（ ）"}, "63": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 百度统计", "2": "B. 生意参谋", "3": "C. 店铺后台", "4": "D. 百度指数"}, "title": "电子商务数据采集渠道可分为内部和外部两类，以下属于外部数据采集渠道的是（ ）"}, "630": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 政策法律", "2": "B. 消费者", "3": "C. 信息来源渠道", "4": "D. 技术标准"}, "title": "电子商务的各类应用是建立在（ ）和（ ）两大支柱上的。"}, "631": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 虛拟性", "2": "B. 跨越时空性", "3": "C. 低成本", "4": "D. 高效性"}, "title": "电子商务的特点包括（ ）。"}, "632": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 洞悉用户", "2": "B. 窃取机密", "3": "C. 数据预测", "4": "D. 数据化管理"}, "title": "电子商务数据化运营的价值包括（ ）"}, "633": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 某权威数据公司最新发布的含有该行业市场趋势的行业分析报告", "2": "B. 电视台新闻报道的该行业所属重点商品年度消费数据", "3": "C. 百度指数相关关键词搜索指数", "4": "D. 生意参谋中该行业的市场交易指数"}, "title": "一独立商城想要获取某细分行业市场发展趋势，其可以采用的数据渠道有（ ）"}, "634": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. SKU", "2": "B. 商品数", "3": "C. 商品访客数", "4": "D. 跳失率"}, "title": "以下属于产品类数据指标的是（ ）？"}, "635": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 根据研究目的，确定典型用户特征的分析内容", "2": "B. 根据典型用户特征分析结果，收集用户对产品需求的偏好", "3": "C. 通过整理分析需求偏好提出产品开发的价格区间、功能卖点、产品创新、包装等建议", "4": "D. 通过产品的不断升级和迭代，树立用户对产品及品牌持久的黏性"}, "title": "产品需求分析是产品数据分析的内容之一，关于该内容下列说法正确的是（ ）。"}, "636": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 投入期", "2": "B. 成长期", "3": "C. 饱和期", "4": "D. 衰退期"}, "title": "典型的产品生命周期一般可分为哪几个阶段？（ ）"}, "637": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 提升产品竞争力", "2": "B. 加强用户体验", "3": "C. 打造会员体系", "4": "D. 打击竞争对手"}, "title": "对于企业而言，想要让用户产生持续的购买行为可以通过（）方法。"}, "638": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 高流量", "2": "B. 高曝光量", "3": "C. 高成交转化率", "4": "D. 高客单价"}, "title": "爆款商品的表现形式是（ ）"}, "639": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户数据分析", "2": "B. 市场数据分析", "3": "C. 销售数据分析", "4": "D. 供应链数据分析"}, "title": "运营数据分析包括（ ）"}, "64": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 爬虫类采集工具可以采集所有类型的数据", "2": "B. 淘宝网店的运营数据可以通过使用友盟等统计工具进行采集", "3": "C. 第三方电商网站可以使用百度统计采集店铺运营数据", "4": "D. 店侦探可以获取店铺的详细销售数据"}, "title": "以下关于数据采集说法正确的是（ ）"}, "640": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 可帮助电商企业发现经营中存在的问题并找出解决的办法", "2": "B. 有利于电商企业预测市场行情", "3": "C. 有助于电商企业发现并开拓潜在市场", "4": "D. 提高电商企业经营管理决策的科学性、有效性"}, "title": "关于市场数据分析的价值，下列说法正确的是（ ）。"}, "641": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 萌芽期", "2": "B. 成长期", "3": "C. 爆发期", "4": "D. 衰退期"}, "title": "行业发展阶段包括（ ）。"}, "642": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 有助于电商企业降低人员薪酬，减少运营成本", "2": "B. 有利于电商企业发现新的市场机会", "3": "C. 可使自身企业处于绝对的竞争优势，决定行业市场规模", "4": "D. 提高信息对称性，可为电商企业的经营决策提供参考"}, "title": "下列不能体现市场数据分析价值的是（ ）。"}, "643": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 交易数据", "2": "B. 服务数据", "3": "C. 竞争对手销售及活动数据", "4": "D. 市场需求数据"}, "title": "运营数据监控报表需要综合呈现（ ）等数据。"}, "644": {"answ": "C 、D", "option": {"1": "A. 产品的搜索指数", "2": "B. 产品的交易指数", "3": "C. 产品的销售成本", "4": "D. 产品的销售收入"}, "title": "下列选项中，影响产品毛利率的因素包括（ ）。"}, "645": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 用户画像分析", "2": "B. 热点追踪", "3": "C. 趋势研究", "4": "D. 竞品分析"}, "title": "在产品运营过程中，可以利用搜索指数来进行（）。"}, "646": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 提升标题关键词密度", "2": "B. 优化商品主图", "3": "C. 设置小礼品", "4": "D. 设置优惠券"}, "title": "某女装网店直接竞品的收藏量比自己网店多，可采取的优化方法是（ ）。"}, "647": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 流量类", "2": "B. 订单类", "3": "C. 转化类", "4": "D. 交易类"}, "title": "店铺运营类数据采集表类型多样，最常见的就是店铺运营日报表，包含的数据指标通常有( )等。"}, "648": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 使用爬虫类工具对平台上该类商品的销量数据持续进行采集", "2": "B. 使用生意参谋", "3": "C. 使用1688指数工具", "4": "D. 使用百度指数工具"}, "title": "对淘宝平台某类商品销量数据进行分析，以下数据采集方式可行的是（ ）"}, "649": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "互联网企业采用大数据采集的方式收集消费者的喜好，并向消费者进行定向的信息推送时，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。"}, "65": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 政府部门、机构协会、媒体", "2": "B. 权威网站、数据机构", "3": "C. 指数工具", "4": "D. 电商网站安装的百度统计"}, "title": "外部数据渠道一般不包括（ ）"}, "650": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好。"}, "651": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据采集工具中，选择时需要注意工具的适用范围。（ ）"}, "652": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "通过抓取竞争店铺的属性数据，可以了解竞争店铺是不是原创品牌。"}, "653": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "消费者的消费层次是相对固定的，不会对商品的市场价格产生影响。"}, "654": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据的表现形式有两种：数字和符号。"}, "655": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "整体来看，电子商务企业客户的行为路径从前至后依次是：了解产品、搜索产品、浏览首页、加购产品、提交订单、支付订单等。"}, "656": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "搜索指数的数据来源目前依托于全网，也就是说同一关键词在不同平台可得到相同结果。"}, "657": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "网店的销售额由客单价和客流量共同决定，而客单件则是影响客单价的重要指标，可以考虑在产品端增加多买暗示及优惠。"}, "658": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据分析报告的目录页应该能体现分析思路，不宜过于详细，过于详细反而会有冗长之感。"}, "659": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "如果自身网店处于竞争劣势，商品上下架时间要尽量避开竞店。"}, "66": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 同一数据如果有多个来源途径，可以选择其中的任一个来源进行采集", "2": "B. 数据采集人员需要针对数据采集需求、背景等对数据采集渠道进行可信度划分，优先选择可信度更高的数据采集渠道", "3": "C. 数据采集渠道可信度与数据采集的背景和指标无关，属于独立的体系", "4": "D. 数据采集渠道无所谓优劣，主要看能否获取到所需数据"}, "title": "以下关于数据采集说法正确的（ ）"}, "660": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "市场数据包括行业数据和竞争数据两个部分。"}, "661": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "市场数据分析是指为了一定的商业目的，对市场规模、市场需求、目标客户、竞争态势等相关数据所进行的分析。"}, "662": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "市场需求是指客户对计划购买的商品所表现出的各类需求，包括品牌、质量、价格、规格、型号等。"}, "663": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据分析报告标题撰写要符合直接、确切、简洁三个基本要求，表达时要注意平实，不能使用修辞手法。"}, "664": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 直接", "2": "B. 简洁", "3": "C. 确切", "4": "D. 数字化"}, "title": "数据分析报告的标题具有除（ ）外的要求。"}, "665": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 分析背景", "2": "B. 专业术语解析", "3": "C. 分析目的", "4": "D. 分析思路"}, "title": "数据分析报告的前言部分一般包括除（ ）外的其他部分。"}, "666": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 时间维度", "2": "B. 空间维度", "3": "C. 情感维度", "4": "D. 产品维度"}, "title": "数据监控报表的分析维度通常不包括（ ）。"}, "667": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 当天", "2": "B. 本季", "3": "C. 本年", "4": "D. 所有时段"}, "title": "运营人员通过“宝贝管理-体验中心-消息中心”可以直观查看到以下哪个时间段的预警消息与处罚消息。（ ）"}, "668": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 商品价格", "2": "B. 商品评价", "3": "C. 客服引导话术", "4": "D. 商品主图"}, "title": "在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（ ）。"}, "669": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 长尾词", "2": "B. 品牌词", "3": "C. 搜索词", "4": "D. 核心词"}, "title": "（ ）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。"}, "67": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 来源页面", "2": "B. 常用设备", "3": "C. 客户下载", "4": "D. 客户性别"}, "title": "以下属于客户流量属性的是（ ）"}, "670": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 支付人数", "2": "B. 客单价", "3": "C. 支付件数", "4": "D. 支付金额"}, "title": "产品交易指数越高，代表（ ）越高。"}, "671": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 企业的重心是获取新用户，此时复购率较低", "2": "B. 企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低", "3": "C. 企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长", "4": "D. 企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化"}, "title": "运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（ ） 。"}, "672": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 产品获客能力", "2": "B. 产品盈利能力", "3": "C. 产品竞争能力", "4": "D. 产品交易能力"}, "title": "作为电子商务经营活动的关键能力之一，（ ）的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。"}, "673": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 投入期", "2": "B. 成长期", "3": "C. 饱和期", "4": "D. 衰退期"}, "title": "通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。"}, "674": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 0.8258", "2": "B. 0.2667", "3": "C. 0.0441", "4": "D. 0.246"}, "title": "如图所示是B公司注册客户的购买情况，根据数据表我们可以知道：购买次数大于等于2次的客户占总注册客户数的百分比为（ ）。"}, "675": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 更换物流公司", "2": "B. 提供附加服务", "3": "C. 开展促销活动", "4": "D. 加强客服推荐"}, "title": "下列不能提升客单价的方式是（ ）。"}, "676": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 年龄", "2": "B. 产品偏好", "3": "C. 购物需求", "4": "D. 购物趋势"}, "title": "下列属于客户事实标签的是（ ）。"}, "677": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价", "2": "B. 客服的推荐对于客单价影响不大", "3": "C. 在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高", "4": "D. 关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助"}, "title": "下面说法正确的是（ ）"}, "678": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 精准营销", "2": "B. 产品销售", "3": "C. 客户研究", "4": "D. 竞争对手识别"}, "title": "以下不属于客户特征分析作用的是（ ）。"}, "679": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 处于上涨趋势", "2": "B. 相对稳定", "3": "C. 毫无变化", "4": "D. 处于下跌趋势"}, "title": "当市场需求扩大时，商品价格（ ）。"}, "68": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 需求整理、需求排序、需求筛选", "2": "B. 需求树立、需求透视、需求实现", "3": "C. 需求筛选、需求透视、需求排序", "4": "D. 需求收集、需求罗列、需求整理"}, "title": "数据分析需求分析可以分解为（ ）"}, "680": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 雷达图", "2": "B. 饼状图", "3": "C. 折线图", "4": "D. 气泡图"}, "title": "分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，适合选用的可视化图表是（ ）。"}, "681": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 通过关键词识别竞争对手", "2": "B. 通过目标人群识别竞争对手", "3": "C. 通过销量识别竞争对手", "4": "D. 通过推广活动识别竞争对手"}, "title": "根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动，圈定参与同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是（ ）。"}, "682": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 竞店分析不可以借助第三方工具展开", "2": "B. 了解竞店的优势，可使自身做好充分的应对准备，错位竞争，找到自身店铺可以提升的点", "3": "C. 竞店分析需围绕类目结构、销售额等展开，但竞店属性数据无需分析", "4": "D. 在同一电商平台开店的均属于竞店"}, "title": "关于竞店分析，下列说法正确的是（ ）。"}, "683": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 商品评价分析", "2": "B. 收藏量分析", "3": "C. 基本信息分析", "4": "D. 推广活动分析"}, "title": "竞品分析的基础是（ ）。"}, "684": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 背景介绍", "2": "B. 分析目标", "3": "C. 数据来源渠道", "4": "D. 数据指标数据内容"}, "title": "电子商务数据采集与处理方案中不包含（ ）"}, "685": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 企查查", "2": "B. 生意参谋流量板块", "3": "C. 生意参谋市场板块", "4": "D. 店铺后台用户运营"}, "title": "对淘宝店铺浏览访客数据进行分析，可以使用的数据采集工具或渠道为（ ）。"}, "686": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息", "2": "B. 要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐", "3": "C. 通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息", "4": "D. 通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息"}, "title": "某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是？（ ）"}, "687": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 分析店铺产品销量变化趋势", "2": "B. 分析店铺直通车订单下降原因", "3": "C. 分析店铺产品供应链完善程度", "4": "D. 分析店铺商品盈利状况"}, "title": "某网店运营部门发现近期店铺直通车推广订单持续降低，现准备对降低原因进行分析，期分析目标为（ ）。"}, "688": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 需求整理、需求排序、需求筛选", "2": "B. 需求树立、需求透视、需求实现", "3": "C. 需求筛选、需求透视、需求排序", "4": "D. 需求收集、需求罗列、需求整理"}, "title": "数据分析需求分析的可以分解为（ ）。"}, "689": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 订单流程", "2": "B. 营销流程", "3": "C. 交易流程", "4": "D. 售后服务流程"}, "title": "首先由客户交易订单，接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的（ ）。"}, "69": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 对需求加以提炼、整合", "2": "B. 对需求进行筛选", "3": "C. 对需求进行排序", "4": "D. 对需求进行规划"}, "title": "在进行数据分析时，开展需求分析需优先完成的是（ ）"}, "690": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 知情权", "2": "B. 公平交易权", "3": "C. 人身安全权", "4": "D. 财产安全权"}, "title": "在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（ ）的侵犯。"}, "691": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 物流部门", "2": "B. 商品部门", "3": "C. 客服部门", "4": "D. 运营部门"}, "title": "主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（ ）。"}, "692": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 生意参谋", "3": "C. 店侦探", "4": "D. 逐鹿工具箱"}, "title": "下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（ ）"}, "693": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 销售医用外科口罩的不同网店", "2": "B. 淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店", "3": "C. 销售智能电视的网店和销售空气净化器的网店", "4": "D. 线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店"}, "title": "下列属于竞争对手的是（ ）。"}, "694": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 项目背景", "2": "B. 分析目标", "3": "C. 数据来源渠道", "4": "D. 数据指标"}, "title": "电子商务数据采集与处理方案中通常需要包含（ ）？"}, "695": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 生意参谋-交易板块", "2": "B. 店铺每日销售统计报表", "3": "C. 店铺后台交易管理板块", "4": "D. 多多参谋"}, "title": "某淘宝网店准备对店铺近一个月的整体销量数据进行分析，可能用到的数据采集渠道或工具有（ ）？"}, "696": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费", "2": "B. 结构简单，统一指挥", "3": "C. 管理成本增加，难以监测和控制", "4": "D. 可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性"}, "title": "矩阵式组织的优点的是（ ）。"}, "697": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 性格", "2": "B. 地域", "3": "C. 年龄", "4": "D. 职业"}, "title": "客户应该从哪些维度来锁定（ ）。"}, "698": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户的性别", "2": "B. 年龄", "3": "C. 地址", "4": "D. 购物时间偏好"}, "title": "下面哪些属于客户画像数据指标？（ ）"}, "699": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 了解整个行业的竞争格局", "2": "B. 把竞争对手进行分层，明确行业标杆和直接竞争对手", "3": "C. 分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、当前的战略，制定更有针对性的竞争战略", "4": "D. 对整个行业的竞争激烈程度及未来走势进行分析和预判"}, "title": "电商企业进行竞争数据分析的目的包括（ ）。"}, "7": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 转化率", "2": "B. 客单价", "3": "C. UV", "4": "D. 投资回报率"}, "title": "影响销售额的数据指标主要有（ ）"}, "70": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 分析店铺商品的引流能力和盈利能力", "2": "B. 分店铺商品中能够稳定获利的商品", "3": "C. 分析店铺商品的展现量", "4": "D. 分析店铺商品的推广效果"}, "title": "某网店准备按照店铺产品的引流能力及盈利能力两项数据分别对产品进行排序，将两项数据指标排名均靠后的5款产品进行下架处理。根据以上情景可确定数据分析目标为（ ）"}, "700": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 百度指数", "3": "C. 360趋势", "4": "D. 生意参谋"}, "title": "电商企业想要了解行业目标客户画像，可借助的分析工具包括（ ）。"}, "701": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商家超过50%的利润率", "2": "B. 消费者的价格偏好", "3": "C. 消费者的消费层次", "4": "D. 消费者的价格承受能力"}, "title": "电商企业在分析商品市场价格时，其中较为重要的依据包括（ ）。"}, "702": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标", "2": "B. 市场容量的大小决定了行业的天花板", "3": "C. 在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预测未来几年的市场容量", "4": "D. 无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用资金"}, "title": "关于市场容量分析，下列说法正确的是（ ）。"}, "703": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 同比数据的时间跨度长", "2": "B. 同比数据的时间跨度短", "3": "C. 环比数据的时间跨度短", "4": "D. 环比数据的时间跨度长"}, "title": "在进行市场数据分析时，经常需要计算同比数据及环比数据，如果以月为周期进行计算，下列说法正确的是（ ）。"}, "704": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求", "2": "B. 判断产品数量是否适中、是否需要补货", "3": "C. 判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险", "4": "D. 判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力"}, "title": "对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是（ ）"}, "705": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品定价", "2": "B. 促销优惠", "3": "C. 商品的关联营销", "4": "D. 购买数量"}, "title": "影响客单价的因素是（）"}, "706": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 展现量", "2": "B. 点击率", "3": "C. 点击转化率", "4": "D. 投入产出比"}, "title": "衡量关键词推广效果的指标包含（ ）"}, "707": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 竞争对手分析", "2": "B. 用户特征分析", "3": "C. 产品需求分析", "4": "D. 产品价格分析"}, "title": "产品数据分析的内容包括（ ）等。"}, "708": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 合理的产品结构应当是定位明确的", "2": "B. 合理的产品结构应当是比例适当", "3": "C. 合理的产品结构应当是相互关联并相互促进的", "4": "D. 合理的产品结构是店铺运营进入良性发展的基础"}, "title": "产品结构分析是产品盈利能力分析的内容之一，关于产品结构，下列说法正确的是（ ）。"}, "709": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 产品获客能力数据", "2": "B. 产品盈利能力数据", "3": "C. 行业产品搜索指数", "4": "D. 行业产品交易指数"}, "title": "产品能力数据是指产品在具体企业运作过程中产生的相关数据，包括（ ）等。"}, "71": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 记录需求类型", "2": "B. 记录需求来源", "3": "C. 记录需求提出者", "4": "D. 记录需求沟通场所"}, "title": "在数据分析需求收集过程中不需要做的是（ ）"}, "710": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 利润产品", "2": "B. 常规产品", "3": "C. 人气产品", "4": "D. 体验产品"}, "title": "根据产品定位，可以将产品结构划分为形象产品和（ ）。"}, "711": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 搜索量不稳定", "2": "B. 匹配度高", "3": "C. 转化率高", "4": "D. 搜索量大"}, "title": "产品搜索指数分析时，除了搜索词，也可以从长尾词的角度来考虑。关于长尾词，下列说法正确的是（ ）"}, "712": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 报表指标", "2": "B. 分析维度", "3": "C. 报表版式", "4": "D. 报表主题"}, "title": "每份报表必须包括三个关键组成要素，下列是其组成要素的有（ ）。"}, "713": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 环比数据", "2": "B. 同比数据", "3": "C. 当天数据极值", "4": "D. 每个环节的转化"}, "title": "每个监控指标正常波动范围的确定可以参考（ ）等数据维度来确认。"}, "714": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "EXCEL制作的报表可以包含动态图表，交互性较强并且可以实时更新。"}, "715": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "报表的监控包括两个方面：报表管理的监控与使用情况的监控。"}, "716": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "大促时对商品实时数据进行监控，遇到支付订单数大幅增长、库存短缺预警时，只能关闭该商品的在线下单。"}, "717": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "产品数据分析通常在产品部、运营部完成，和企业其他部门没有关系。"}, "718": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。"}, "719": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "客户粘性指标关注的是客户持续访问的情况，主要指标有：访问频率、访问间隔时间、客单价。"}, "72": {"answ": "C", "option": {"1": "A. AARRR", "2": "B. CPM", "3": "C. MECE", "4": "D. 5W2H"}, "title": "进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（ ）"}, "720": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。利润也被称之为净利润或净收益。"}, "721": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "如果经过一个生命周期（半年或一年），客户的活跃率还能稳定保持在2%-3%，则是比较好的客户活跃表现。"}, "722": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。"}, "723": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。"}, "724": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "行业数据分析凭借着对目标行业的整体判断，有机会找到电商企业后期销售额提升的“蓝海”机会"}, "725": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "核心词具有搜索量大，曝光率高，精度大、转化率高等特点。"}, "726": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "赫芬达尔指数的数值越大，说明行业的集中度就越小，趋于自由竞争。"}, "727": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "赫芬达尔指数可通过将竞争对手的市场份额相加得出。"}, "728": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "赫芬达尔指数越低，表明行业集中度越高。"}, "0": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 政府机关", "2": "B. 电子商务企业", "3": "C. 教育机构", "4": "D. 个人"}, "title": "狭义的电子商务主体一般是指（ ）"}, "1": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 管理团队工作作用", "2": "B. 确定团队分工作用", "3": "C. 物流运输的作用", "4": "D. 监控店铺销售数据、制定运营计划的作用"}, "title": "运营在店铺里需要起到的作用是什么（ ）"}, "10": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 洞悉用户", "2": "B. 窃取机密", "3": "C. 数据预测", "4": "D. 数据化管理"}, "title": "电子商务数据化运营的价值包括（ ）"}, "100": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 项目背景", "2": "B. 分析目标", "3": "C. 数据来源渠道", "4": "D. 数据指标"}, "title": "电子商务数据采集与处理方案中通常需要包含（ ）？"}, "101": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在分析全店某段时间内的客单价时，需要采集的数据指标有该段时间内店铺成交客户数及成交总额。"}, "102": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务数据采集时对于一些无法使用采集工具采集的数据，可以对其进行摘录。"}, "103": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据采集时需要数据采集人员不惜任何手段获取所有需要的数据。"}, "104": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "某网店近期直通车推广商品的转化率直线下降，现需进行数据分析，其数据分析的目标为直通车推广转化率下降的原因。"}, "105": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。"}, "106": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在数据采集工具选择过程中需要注意工具的功能及适用范围。"}, "107": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据的表现形式有两种：数字和符号。"}, "108": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在制定数据分析目标时首先需要确定核心目标，再对核心目标进行拆解。"}, "109": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "某网店准备分析一段时间内的全店转化率，需要采集的数据指标有该段时间内的店铺访客数及成交访客数。"}, "11": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、信息的购买、销售与交换的商务活动。"}, "110": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务数据采集渠道包含权威网站、数据机构、个人网站。"}, "111": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 交易无纸化", "2": "B. 在很多环境下表现为“机对机”的交易", "3": "C. 信息本身成为交易标的物", "4": "D. 在很多环境下表现为“面对面”的交易"}, "title": "电子商务在商务活动中的特点是非常突出的，以下活动中，哪个不属于其特点（ ）。"}, "112": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 推广数据分析", "2": "B. 客户画像数据分析", "3": "C. 市场数据分析", "4": "D. 供应链数据分析"}, "title": "客户数据分析包括客户行为数据分析和（ ）等类型。"}, "113": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 订单量", "2": "B. 销售额", "3": "C. 残次库存比", "4": "D. 询单转化率"}, "title": "销售数据分析不包括对（ ）的分析。"}, "114": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 年龄", "2": "B. 地域", "3": "C. 忠诚度", "4": "D. 市场占有率"}, "title": "客户数据分析不包括对（ ）数据的分析。"}, "115": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 易损耗性", "2": "B. 不易篡改性", "3": "C. 易复制性", "4": "D. 不易利用性"}, "title": "数字化的信息具有以下特点（ ）。"}, "116": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 分类", "2": "B. 客户画像", "3": "C. 群体", "4": "D. 社群"}, "title": "对客户特征进行归类分析，能够形成（ ），帮助企业了解客户群体特征。"}, "117": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 按购买地域划分", "2": "B. 按购买数量划分", "3": "C. 按购买状态划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（ ）状态划分。"}, "118": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 按购买地域划分", "2": "B. 按购买数量划分", "3": "C. 按购买状态划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按（ ）状态划分。"}, "119": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 精准营销", "2": "B. 产品销售", "3": "C. 客户研究", "4": "D. 竞争对手识别"}, "title": "以下不属于客户特征分析作用的是（ ）。"}, "12": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "一个电商团队的组织架构不是固定不变的，而是要经常变化的。"}, "120": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 访问频率", "2": "B. 销售额", "3": "C. 成交订单数", "4": "D. 客单价"}, "title": "客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析,以下哪个指标不属于分析的主要指标（ ）。"}, "121": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 性别", "2": "B. 婚恋阶段", "3": "C. 活跃度", "4": "D. 出生日期"}, "title": "下列属于客户动态属性标签的是（ ）。"}, "122": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 年龄", "2": "B. 产品偏好", "3": "C. 购物需求", "4": "D. 购物趋势"}, "title": "下列属于客户事实标签的是（ ）。"}, "123": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 购买1次", "2": "B. 购买5 次", "3": "C. 购买10 次", "4": "D. 购买10 次以上"}, "title": "如图所示是B公司客户注册用户的购买情况，根据数据表我们可以分析出：注册后购买几次的客户最多（ ）。"}, "124": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 1.数据处理 2.数据清洗 3.数据计算 4.数据分析与展示", "2": "B. 1.数据清洗 2.数据计算 3.数据处理 4.数据分析与展示", "3": "C. 1.数据计算 2.数据清洗 3.数据处理 4.数据分析与展示", "4": "D. 1.数据清洗 2.数据处理 3.数据计算 4.数据分析与展示"}, "title": "客户价值分析的过程为( )。"}, "125": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 浏览量", "2": "B. 访客数", "3": "C. 花费金额", "4": "D. 成交订单数"}, "title": "下列不属于免费流量结构分析指标的是（ ）。"}, "126": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重", "2": "B. 在推广某个单品宝贝时，通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家，当买家进入店铺时，会产生一次或者是多次的流量跳转，促成了其他商品的成交", "3": "C. 搜索即入口，通过优化关键词、投放关键词广告，就能提升产品的曝光机会", "4": "D. 在企业电子商务经营活动中，最常见的关键词推广方式是百度关键词推广"}, "title": "关键词推广效果分析中下列哪个描述是错误的（ ）。"}, "127": {"answ": "B", "option": {"1": "A. PV是广告被展现的次数", "2": "B. CLICK是每一笔成交的点击次数", "3": "C. CTR是点击量/展现量", "4": "D. PPC是消耗/点击量"}, "title": "关键词推广效果分析评价指标描述错误的是（ ）。"}, "128": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 关键词数量、关键词市场情况", "2": "B. 流量精准度和产品承接转化能力", "3": "C. 产品推广位、产品定价", "4": "D. 客单价、平均点击花费"}, "title": "影响点击转化率的因素主要是（ ）。"}, "129": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 相关性即关键词与商品类目、商品属性和商品本身信息的相关程度，符合程度越高，相关性就越高", "2": "B. 相关性即关键词与商品类目、商品属性和商品本身信息的相关程度，符合程度越高，相关性就越低", "3": "C. 商品类目的相关性是指商品类目和关键词的优先类目不能保持一致", "4": "D. 商品标题信息不需要对应直通车推广内容信息"}, "title": "下列关于关键词相关性表述最合理的是（ ）。"}, "13": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好。"}, "130": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 买家体验就是好评差评", "2": "B. 买家体验是指买家在店铺的购买体验反馈，买家体验受很多因素影响", "3": "C. 买家体验就是旺旺客服的响应速度", "4": "D. 买家体验在店铺DSR评分中展现"}, "title": "在推广数据分析中，关于买家体验说法正确的是（ ）。"}, "131": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 属性优化原则上，商品属性要全部填写或者尽量填写，同时保证属性的正确性", "2": "B. 推广标题优化原则上，选择热门关键词进行组合", "3": "C. 直通车推广计划都有一个初始质量分，选择分数高的推广", "4": "D. 直通车推广计划都有一个初始质量分，选择分数低的推广"}, "title": "关于推广的质量分优化，下列阐述不正确的是（ ）。"}, "132": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 物流发货", "2": "B. 服务关怀", "3": "C. 内容复盘", "4": "D. 老客户召回"}, "title": "下列不属于推广活动总结复盘、人群沉淀阶段的工作是（ ）。"}, "133": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 通过内容运营分析追踪不同阶段营销效果，分配营销预算，在营销前后有根据地查缺补漏不容忽视", "2": "B. 内容运营分析，即对电子商务平台内及平台外其他内容渠道的发布情况统计并分析", "3": "C. 内容运营需要监控的数据指标类型有展示数据、渠道数据两种", "4": "D. 借助内容分析，可以有效地对内容形式及推广方式等进行评估并优化"}, "title": "下列关于内容运营分析，说法错误的是（ ）。"}, "134": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 站外内容运营可以借助新媒体平台自身的流量，进行营销内容的扩散传播", "2": "B. 站外内容运营可以提升品牌形象、口碑和影响力", "3": "C. 站外内容运营可以提升电商企业销量", "4": "D. 站外内容运营不容易高效开展"}, "title": "下列对于站外内容运营，说法错误的是（ ）。"}, "135": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 不间断推送文章", "2": "B. 撰写不同类型的文案", "3": "C. 与其他微信公众号合作互推", "4": "D. 关注其他微信公众号"}, "title": "为了提升微信公众号内容的推广效果，下列哪种方法是最有效的推广方法，能带来大量的流量（ ）。"}, "136": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 文章分析、视频分析可以查看单篇文章、单条视频详情分析，针对单篇文章、单条视频的传播效果进行分析、评估", "2": "B. 文章分析、视频分析可以查看文章阅读趋势、文章转发评论和赞、视频播放趋势、视频播放人数等整体概况数据", "3": "C. 无论是文章还是视频，只可以借助微博数据助手采集相应的数据", "4": "D. 文章分析、视频分析可以对比同类型头条文章、视频，找出自身的不足，在后期进行完善，提升推广效果"}, "title": "下列关于微博文章及视频分析，说法错误的是（ ）。"}, "137": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 筹备期", "2": "B. 预热期", "3": "C. 活动引爆期", "4": "D. 活动上升期"}, "title": "根据活动实施周期，可以将活动划分为不同的阶段，这些活动阶段不包括( )。"}, "138": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 优点是投入成本少", "2": "B. 付费流量的特点是流量大，效果好", "3": "C. 相较于免费流量，更容易获取大批的流量", "4": "D. 在进行付费流量结构分析时，除了需要分析浏览量、访客数、点击量、成交订单数之外，还需要分析投入产出比"}, "title": "关于付费流量，下列说法错误的是（ ）。"}, "139": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 平台产品推荐", "2": "B. 直通车", "3": "C. 微信", "4": "D. 微博"}, "title": "站内免费流量指通过企业平台获取的流量，下列哪项是常见的站内免费流量获取方法（ ）。"}, "14": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作"}, "140": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 0.8575", "2": "B. 0.00857", "3": "C. 1.6662", "4": "D. 0.1662"}, "title": "某企业店铺6月份在钻石展位上的投入成本为39057元，成交额为45547元，请问店铺6月份钻石展位的投资回报率是多少（ ）。"}, "141": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 站外内容运营平台只有微信和微博两种", "2": "B. 微信公众号可以查看一定时期内各个渠道的阅读数据", "3": "C. 微信公众号可以进行群发分析，分析出某一篇文章在一个时间段的送达人数和阅读人数", "4": "D. 微博内容运营数据分析一般在管理中心的数据助手中进行相关数据的查看"}, "title": "以下针对站外内容运营分析的说法有误的是（ ）。"}, "142": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 销售数据分析", "2": "B. 客户数据分析", "3": "C. 市场数据分析", "4": "D. 供应链数据分析"}, "title": "运营数据分析包括（ ）。"}, "143": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 调整运营策略", "2": "B. 了解市场竞争力", "3": "C. 优化运营策略", "4": "D. 明确企业竞品类型"}, "title": "运营数据分析的结果可以用来指导运营人员（ ）。"}, "144": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 按购买数量划分", "2": "B. 按购买状态划分", "3": "C. 按客户属性划分", "4": "D. 按购买行为划分"}, "title": "对客户进行分类的维度主要有（ ）。"}, "145": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 精准营销", "2": "B. 客户研究", "3": "C. 助力竞品分析", "4": "D. 助力产品销售"}, "title": "针对店铺已成交客户的特征展开分析，其作用主要是（ ）。"}, "146": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 产品偏好", "2": "B. 营销偏好", "3": "C. 邮寄方式偏好", "4": "D. 包装偏好"}, "title": "客户偏好分析包括以下哪些维度（ ）。"}, "147": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户满意度", "2": "B. 客户年龄段", "3": "C. 客户贡献度", "4": "D. 客户依存度"}, "title": "影响客户忠诚度的主要因素有（ ）。"}, "148": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 停留时间长就一定会购买产品", "2": "B. 产品页的平均停留时间长说明客户对该产品感兴趣，愿意花更多的时间去了解产品", "3": "C. 产品页的平均停留时间越长，潜在的成交转化率越高。", "4": "D. 首页的平均停留时间长，说明客户没有在最短的时间内找到想买的产品"}, "title": "下列关于平均停留时间描述正确的有哪些（ ）。"}, "149": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 站内流量", "2": "B. 免费流量", "3": "C. 站外流量", "4": "D. 付费流量"}, "title": "流量来源可以分为哪些类型（ ）。"}, "15": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "5. 互联网企业采用大数据采集的方式收集消费者的喜好，并向消费者进行定向的信息推送时，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。"}, "150": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 直接访问", "2": "B. 直通车", "3": "C. 我的淘宝", "4": "D. 超级推荐"}, "title": "下列哪些属于免费流量（ ）。"}, "151": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 展现量", "2": "B. 点击率", "3": "C. 点击转化率", "4": "D. 投入产出比"}, "title": "衡量关键词推广效果的指标包含（ ）。"}, "152": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 转化率", "2": "B. 客单价", "3": "C. 订单响应时长", "4": "D. 平均点击花费"}, "title": "影响投入产出比的因素有（ ）。"}, "153": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品定价", "2": "B. 关键词数量", "3": "C. 关键词市场情况", "4": "D. 关键词推广创意匹配模式"}, "title": "影响关键词展现量的因素有（ ）。"}, "154": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 流量少", "2": "B. 关键词不精准", "3": "C. 商品详情页设计不好", "4": "D. 商品评价不高"}, "title": "造成转化量比较低的因素有很多，下列会导致转化量低的因素有（ ）。"}, "155": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 活动推广流量分析", "2": "B. 活动推广转化分析", "3": "C. 活动推广拉新分析", "4": "D. 活动推广留存分析"}, "title": "活动推广效果分析的维度有（ ）。"}, "156": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 比较多渠道投放、多种内容的推送效果", "2": "B. 分析竞品优势", "3": "C. 找到问题所在，及时调整优化内容", "4": "D. 能反馈内容运营效果，提供决策参考"}, "title": "内容运营分析的作用包括（ ）。"}, "157": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 百度指数", "2": "B. 西瓜数据", "3": "C. 阿里指数", "4": "D. 清博指数"}, "title": "下列属于第三方数据分析工具的是（ ）。"}, "158": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 内容互动人数", "2": "B. 内容互动次数", "3": "C. 引导进店人数", "4": "D. 引导进店次数"}, "title": "内容吸引度，代表内容吸引消费者关注，影响消费者情绪的能力，分析时涉及到的关键指标有（ ）。"}, "159": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 内容吸引力", "2": "B. 内容转粉力", "3": "C. 内容引导力", "4": "D. 内容能见度"}, "title": "站内内容运营分析的关键指标维度有（ ）。"}, "16": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 电子商务企业", "2": "B. 政府机构", "3": "C. 教育机构", "4": "D. 个人"}, "title": "狭义电子商务主体一般指（ ）。"}, "160": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 以直播答题、短视频互动、微淘盖楼等方式增加互动的趣味性", "2": "B. 注重目标消费者人群画像和偏好习惯的研究，以最大程度确保产出的内容风格符合目标消费者“胃口”", "3": "C. 全渠道投放以最大程度覆盖潜在消费者", "4": "D. 通过粉丝内容偏好分析，设置粉丝特权、会员特权，并建立群聊"}, "title": "内容运营的优化策略有（ ）。"}, "161": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 加购数", "2": "B. 加购转化率", "3": "C. 收藏转化率", "4": "D. 支付转化率"}, "title": "活动推广转化分析的主要指标有（ ）。"}, "162": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 活动产品规划", "2": "B. 费用预算", "3": "C. 活动报名", "4": "D. 活动商品报名"}, "title": "店铺活动过程中，活动筹备期的主要工作包括（ ）。"}, "163": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 预售单品推广", "2": "B. 引导加购、领券", "3": "C. 老客户召回", "4": "D. 促销利益点告知"}, "title": "店铺活动过程中，活动预热期的主要工作包括（ ）。"}, "164": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 核心产品售罄率", "2": "B. 客件数/客单价", "3": "C. 连带率", "4": "D. 退货率"}, "title": "活动各阶段工作任务及监控指标中，产品复盘的核心监控指标有（ ）。"}, "165": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. ROI", "2": "B. UV价值", "3": "C. 展现量", "4": "D. 转化率"}, "title": "活动各阶段工作任务及监控指标中，流量复盘的核心监控指标有哪些（ ）。"}, "166": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 点击量", "2": "B. 访客数", "3": "C. 浏览量", "4": "D. 流量来源明细"}, "title": "对企业整体流量进行分析，可以通过采集并分析哪些指标实现（ ）。"}, "167": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 可以对人群数据进行分析", "2": "B. 可以帮助运营人员清晰掌握市场某一关键词的动向", "3": "C. 针对微信、微博、头条、抖音、快手、QQ等新媒体平台提供指数评估", "4": "D. 是短视频领域权威的数据分析平台"}, "title": "关于内容运营数据获取工具-百度指数，以下说法正确的是（ ）。"}, "168": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 在进行微博内容运营分析时，可分别进入数据助手相应的板块查看", "2": "B. 对于发布的单条微博，如包含电商企业推广商品的微博，可以直接查看详情分析", "3": "C. 可以通过查看单条微博阅读粉丝分析了解粉丝及非粉丝阅读数占比", "4": "D. 对于带有引流链接的微博内容，需要研究其引流人数、转化人数等"}, "title": "关于微博内容分析，说法正确的是（ ）。"}, "169": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "推广数据分析是对企业推广过程中产生的数据进行分析，包括对各推广渠道的展现、点击、转化以及其他相关推广数据进行分析。"}, "17": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 免单", "2": "B. 秒杀", "3": "C. 销售", "4": "D. 折扣"}, "title": "活动促销的本质是什么（ ）。"}, "170": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "运营数据分析的结果可以用来指导运营人员调整和优化运营策略。"}, "171": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。"}, "172": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "通过对供应链数据进行分析，企业能够了解所有环节的情况和存在的问题并及时优化。"}, "173": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "数据化运营使企业精细化运营得以实现。"}, "174": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "复购率指客户对产品的重复购买金额。"}, "175": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务经营者可以根据客户的兴趣爱好、消费习惯等特征仅向其提供相关的商品或者服务的搜索结果。"}, "176": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "电子商务经营者对收集到的客户数据可以任意使用。"}, "177": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "客户粘性指标关注的是客户持续访问的情况，主要指标有：访问频率、访问间隔时间、客单价。"}, "178": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "拥有不同标签的客户特征不同，企业可以采用不同的营销方式进行精准营销。"}, "179": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "客户行为分析的主要目的是根据分析结果预测客户需求、监测客户流向等，进而有针对性的提供满足客户需求的产品或服务，有针对性的引领客户转化到最优环节或企业期望客户抵达的环节，最终达到提升企业盈利能力的目的。"}, "18": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 直线式组织结构", "2": "B. 矩阵式组织结构", "3": "C. 分权式组织结构", "4": "D. 集权式组织结构"}, "title": "具有灵活性和适应性强，并且部门之间协调性较好，可相互支持的企业组织架构是（ ）。"}, "180": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "RFM模型包含的要素是：Rencency（最近一次消费），Frequency（消费频次）、Monetary（消费金额）。"}, "181": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。"}, "182": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "页面平均停留时间是推广数据分析时会用到的核心指标之一，它能够反映客户在整个页面的平均停留时间，揭示页面对客户吸引力的强弱。"}, "183": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "站内免费流量指通过企业平台获取的流量，比如平台购物车、产品推荐等。"}, "184": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "了解微信公众号单篇文章推广数据，涉及到的数据包括送达人数、阅读人数、分享人数。"}, "185": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "直通车的推广原理是通过用户搜索将推广的宝贝展示在搜索页面某个位置。"}, "186": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在进行关键词推广效果分析时，涉及到的指标包括：展现量、点击（率）、订单、花费、投入产出比。"}, "187": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "内容获客力，代表内容覆盖消费者的广度，以及投放出去的内容实际可触达的消费者数量。"}, "188": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "内容转粉力，代表内容为品牌沉淀消费者资产的能力，说明内容已引导消费者对品牌产生强烈兴趣（不限于购买）。"}, "189": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "微信公众号发布的内容用户只能通过公众号消息进行查看。"}, "19": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 物流部门", "2": "B. 商品部门", "3": "C. 客服部门", "4": "D. 运营部门"}, "title": "主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（ ）。"}, "190": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "目前微博的推广内容以博文、文章、视频三种形式展现，在进行微博内容运营分析时，可分别进入数据助手相应的板块查看阅读趋势、阅读人数、转发数等。"}, "191": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "除了常用的微信、微博，站外内容可投放平台还有很多，如抖音、快手、今日头条、知乎等。"}, "192": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "活动推广留存分析是在活动结束一段时间后，对因活动成为企业粉丝客户的相关数据进行分析。"}, "193": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在店铺活动期间，活动预热期和活动引爆期的重点工作都包括老顾客召回。"}, "194": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "流量结构分析时，只可以采用组合图的形式实现可视化。"}, "195": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 当期销售金额÷当期客流量", "2": "B. 当期利润÷当期销售金额", "3": "C. 当期客流量×当期利润", "4": "D. 当期利润÷当期客流量"}, "title": "客单价的计算公式为（ ）。"}, "196": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 在店铺做套装的搭配销售", "2": "B. 客服推荐引导客户多件购买", "3": "C. 在爆款T恤旁边做另外一款T恤的关联搭配", "4": "D. 购买一件包邮"}, "title": "下列方法中，哪个方法不适用于提升客单价（ ）。"}, "197": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 店铺今天一共获得了80个UV", "2": "B. 店铺今天的转化率为20%", "3": "C. 店铺今天的PV为200", "4": "D. 店铺今天的跳失率为10%"}, "title": "已知某店铺当日通过搜索获得的UV为80，通过直通车获得UV为120，一共成交了40笔交易，那么下列说法正确的是（ ）。"}, "198": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 利润=销售额-固定成本总额", "2": "B. 利润=销售额-可变成本总额", "3": "C. 利润=销售额-固定成本总额", "4": "D. 利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额"}, "title": "店铺销售额、成本与利润的关系是（ ）。"}, "199": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 150", "2": "B. 180", "3": "C. 200", "4": "D. 250"}, "title": "平均每件女装售价800元，单件衣服的平均成本为500元，若每月店铺固定成本为60000元，则月盈亏平衡点的销售件数是多少（ ）。"}, "2": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 市场部", "2": "B. 销售部", "3": "C. 运营部", "4": "D. 推广部"}, "title": "“直接面对消费者,以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供买家良好顾客体验”，这句话符合企业的哪个部门的工作（ ）"}, "20": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 订单流程", "2": "B. 营销流程", "3": "C. 交易流程", "4": "D. 售后服务流程"}, "title": "首先由客户交易订单，接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的（ ）。"}, "200": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 信用等级", "2": "B. 卖家服务态度", "3": "C. 好评率", "4": "D. 退货率"}, "title": "DSR评分的三个维度分别是宝贝描述相符度、（ ）、物流服务。"}, "201": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 售后关怀", "2": "B. 店铺海报", "3": "C. 品类规划", "4": "D. 页面设计"}, "title": "以下哪项对店铺DSR评分影响最大（ ）。"}, "202": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 发货速度", "2": "B. 揽收速度", "3": "C. 配送速度", "4": "D. 物流公司"}, "title": "下列不属于物流评价的维度的是（ ）。"}, "203": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 回复顾客总数", "2": "B. 咨询顾客总人数", "3": "C. 下单总人数", "4": "D. 销售总金额"}, "title": "咨询转化率是咨询顾客下单数占（ ） 的比率。"}, "204": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 树立端正、积极的态度", "2": "B. 只要把问题解决就行了，不需要对客户热情", "3": "C. 礼貌对客", "4": "D. 少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼"}, "title": "关于网店客服沟通技巧不正确的是（ ）"}, "205": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 购买费用", "2": "B. 相关税费", "3": "C. 运输费", "4": "D. 广告营销费用"}, "title": "以下不属于采购成本的是（ ）。"}, "206": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 功能折扣", "2": "B. 数量折扣", "3": "C. 季节折扣", "4": "D. 现金折扣"}, "title": "卖方因买方购买数量大而给予的一种折扣为（ ）。"}, "207": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 店铺资金周转", "2": "B. 店铺市场占有率的上升", "3": "C. 店铺的信用等级", "4": "D. 店铺的流量"}, "title": "店铺的总需求与行业大盘销售趋势基本一致的基础上，还需考虑（ ）。"}, "208": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 商品价格平稳时", "2": "B. 商品价格走低时", "3": "C. 商品价格提升时", "4": "D. 不用考虑商品价格，随时采购"}, "title": "在进行商品采购时，商品价格会受到各种因素的影响，可考虑在（ ）时候大量采购商品。"}, "209": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 运用已有的采购经验，找准采购时间", "2": "B. 观察竞争对手的采购时机", "3": "C. 将波动价格和平均价格进行划分和对比", "4": "D. 是否是最佳采购时机，全看运气"}, "title": "商品价格经常变动，商家如何找到最佳采购时机，最大程度降低采购成本（ ）。"}, "21": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 打包客服", "2": "B. 售中客服", "3": "C. 售后客服", "4": "D. 售前客服"}, "title": "对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈，这属于电子商务中（ ） 的岗位工作。"}, "210": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 全部外包", "2": "B. 自制", "3": "C. 只外包需要高效率的部分", "4": "D. 只外包需要快速反应的部分"}, "title": "供应链总利润大幅增长且没有额外风险，则采用（ ）采购策略。"}, "211": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 订单下达到发货的时间", "2": "B. 物流揽收的时间", "3": "C. 订单从下达至送到消费者手上的时间", "4": "D. 买家要求退货时的物流时间"}, "title": "下列不属于订单时效分析指标的是（ ）。"}, "212": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 店铺缺货", "2": "B. 出货量太大，店铺不能及时发货", "3": "C. 物流信息未能及时上传", "4": "D. 订单被遗漏"}, "title": "以下哪项不属于导致发货异常的原因（ ）。"}, "213": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 虚拟卡密类商品", "2": "B. 旅游类商品", "3": "C. 食品/零售/茶叶/特产", "4": "D. 机票类商品"}, "title": "以下哪些类目商品支持7天无理由退货（ ）。"}, "214": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 买家提出退款时间", "2": "B. 买家拍下商品时间", "3": "C. 买家签收快递时间", "4": "D. 卖家发货时间"}, "title": "买家向卖家提出“七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的（ ）。"}, "215": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 分类商品的库存变化情况", "2": "B. 分类商品库存周转率", "3": "C. 分类商品库存周转天数", "4": "D. 以上都正确"}, "title": "商品库存结构分析反映的是一定时间内（ ）。"}, "216": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 保持合适的库存量，既不能过度积压也不能短缺", "2": "B. 通过积压商品待价而沽", "3": "C. 电商不需要库存管理", "4": "D. 在客户有需求时才订货"}, "title": "库存管理是（ ）。"}, "217": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 不良库存积压", "2": "B. 店铺生意越做越大，订单量上升快", "3": "C. 订单量少，商品积压", "4": "D. 为显示店铺财力"}, "title": "以下哪种情况可以考虑分仓管理的（ ）。"}, "218": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 合作与信任", "2": "B. 时间与成本", "3": "C. 效率与效益", "4": "D. 需求与供应"}, "title": "供应链管理是把整个供应链看成单一的实体，而不再是一个个孤立的组织机构单元，用系统的观点进行优化，以提高竞争优势。供应链管理的核心是（ ）。"}, "219": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "全成本核算是指将企业在生产经营过程中发生的各种耗费按照一定的对象进行分配和归集，以计算总成本和单位成本。"}, "22": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 商品访客数", "2": "B. UV", "3": "C. 商品浏览量", "4": "D. PV"}, "title": "在统计周期内，客户浏览网站页面的次数是指（ ）。"}, "220": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 缺货成本增加", "2": "B. 产品成本增加", "3": "C. 资产增加", "4": "D. 持货成本增加"}, "title": "某店铺销售额不变，过去三年存货周转率持续上升，可能的原因是（ ）。"}, "221": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 降低库存成本", "2": "B. 提高库存周转率", "3": "C. 加快资金周转", "4": "D. 满足市场需要"}, "title": "库存量合理是指以（ ）保障销售、符合经济核算为基本原则，使商品库存量满足销售量的需要。"}, "222": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 销售额=展现量*点击率*转化率*客单价", "2": "B. 销售额=展现量*转化率*客单价", "3": "C. 销售额=访客数*转化率*客单价", "4": "D. 销售额=访客数*点击率*客单价"}, "title": "关于网店的销售额，计算方式正确的是（ ）"}, "223": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品好评率", "2": "B. 客单价", "3": "C. 页面平均访问深度", "4": "D. 访客回头率"}, "title": "爆款在提升店铺流量的同时，也会提升（ ）。"}, "224": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品定价", "2": "B. 促销优惠", "3": "C. 关联营销", "4": "D. 购买数量"}, "title": "以下哪个是影响客单价的因素（ ）。"}, "225": {"answ": "C 、D", "option": {"1": "A. 流量", "2": "B. 客单价", "3": "C. 销售额", "4": "D. 总成本"}, "title": "影响店铺利润的直接因素有（ ）。"}, "226": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 进价", "2": "B. 采购过程中发生的运输费", "3": "C. 运输途中的合理损耗", "4": "D. 入库前的挑选整理费用"}, "title": "店铺购入商品的成本包括（ ）。"}, "227": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 线性预测法", "2": "B. 指数预测法", "3": "C. 图表预测法", "4": "D. 分析工具预测法"}, "title": "以下哪些方法可用于预测店铺利润的变化趋势？"}, "228": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 工作能力", "2": "B. 下单成功率", "3": "C. 回复率", "4": "D. 工作态度"}, "title": "针对客服岗位绩效评估，下列属于基于数据的绩效考核标准的是（ ）"}, "229": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 服务态度", "2": "B. 沟通能力", "3": "C. 语言表达能力", "4": "D. 工作能力"}, "title": "客服客单价是由于（ ）、（ ）、（ ） 等方面存在差异，他们的咨询转化率、下单成功率也会有所不同。"}, "23": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等", "2": "B. 运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等", "3": "C. 市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等", "4": "D. 产品数据是围绕企业产品产生的相关数据"}, "title": "下列关于电子商务数据表述不正确的是（ ）。"}, "230": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 塑造店铺形象", "2": "B. 提高成交率", "3": "C. 提高顾客回头率", "4": "D. 更好地服务客户"}, "title": "网店客服有哪些重要作用（ ）？"}, "231": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 要有“客户至上”的服务理念", "2": "B. 要具有工作的独立处理能力", "3": "C. 普通话二级甲等", "4": "D. 要有应对各种问题的分析解决能力"}, "title": "下列对于网店客服人员综合素质要求正确的是（ ）"}, "232": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 销售额", "2": "B. 店铺信用等级", "3": "C. 店铺的DSR评分", "4": "D. 售后满意度"}, "title": "咨询转化率的高低会在哪些方面对店铺有直接影响。"}, "233": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 咨询转化率", "2": "B. 平均响应时长", "3": "C. 支付率", "4": "D. 落实客单价"}, "title": "店铺一般从哪几个指标对客服进行KPI考核？"}, "234": {"answ": "B 、D", "option": {"1": "A. 为赚取更多的利润不择手段", "2": "B. 友善对待每位买家", "3": "C. 恶意攻击同行", "4": "D. 诚信为本"}, "title": "为提高店铺整体服务水平，应做到_________。"}, "235": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 把客户当朋友，真诚、耐心地关心他们", "2": "B. 具有销售商品的积极和热情", "3": "C. 具有熟悉产品、服务及规则的专业性", "4": "D. 及时、积极、明确地解决问题"}, "title": "卖家客服要做到（ ）。"}, "236": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 季节", "2": "B. 促销活动", "3": "C. 产品普及率", "4": "D. 店铺流量"}, "title": "产品需求会受哪些因素影响而发生变化。"}, "237": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 线下竞标", "2": "B. 反向拍卖", "3": "C. 直接谈判", "4": "D. 间接谈判"}, "title": "供应商的选择机制主要有（ ）。"}, "238": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 应付账款周转天数", "2": "B. 平均购买价格", "3": "C. 平均购买数量", "4": "D. 准时交货比例"}, "title": "以下哪些指标会影响供应链绩效（ ）。"}, "239": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 物流订单追踪", "2": "B. 订单时效监控", "3": "C. 异常物流诊断", "4": "D. 库存调整"}, "title": "以下哪个属于物流数据分析的作用（ ）。"}, "24": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化", "2": "B. 确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪", "3": "C. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪", "4": "D. 确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化"}, "title": "关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（ ）。"}, "240": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 产品定位", "2": "B. 产品利润", "3": "C. 运费结构", "4": "D. 地域"}, "title": "在考虑店铺内某款商品是否包邮时，需要考虑哪几个方面的因素（ ）。"}, "241": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 发货异常", "2": "B. 揽收异常", "3": "C. 派送异常", "4": "D. 签收异常"}, "title": "以下哪项属于异常物流（ ）。"}, "242": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 由于货物破损未能及时派送", "2": "B. 客户拒签", "3": "C. 物流爆仓", "4": "D. 天气恶劣"}, "title": "什么原因会导致签收异常（ ）。"}, "243": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 库存周转", "2": "B. 近效期库存", "3": "C. 残次品库存", "4": "D. 其他不良库存"}, "title": "库存健康度的评价因素主要包括（ ）。"}, "244": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 供应计划分析", "2": "B. 安全库存分析", "3": "C. 供应需求分析", "4": "D. 供应效率分析"}, "title": "供应分析主要基于以下（ ）两个方面进行。"}, "245": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品生产成本", "2": "B. 市场营销成本", "3": "C. 人工成本", "4": "D. 物流及仓储成本"}, "title": "成本管理包括（ ）。"}, "246": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 库存量合理", "2": "B. 库存结构合理", "3": "C. 库存时间合理", "4": "D. 库存空间合理"}, "title": "库存合理化主要体现在（ ）。"}, "247": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 各类商品所占比例", "2": "B. 各类商品的紧俏程度", "3": "C. 同类商品的使用价值", "4": "D. 同类商品中高、中、低档商品之间的比例"}, "title": "库存结构合理是指库存商品总额中（ ）适应销售的需要。"}, "248": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 空间成本", "2": "B. 资金成本", "3": "C. 缺货成本", "4": "D. 库存风险成本"}, "title": "下列各项中，属于库存持有成本的有（ ）。"}, "249": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 什么时候订购", "2": "B. 在什么地点订购", "3": "C. 由谁负责订购", "4": "D. 每次订多少货"}, "title": "库存控制要解决的两个根本问题是（ ）。"}, "25": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 知情权", "2": "B. 选择权", "3": "C. 控制权", "4": "D. 安全权"}, "title": "消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息，这些信息将用于什么目的，以及该信息会与何人分享，这是指（ ）。"}, "250": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "由于点击量存在重复计算，因此在实际经营中，经常用数据去重的访客数替代点击量。"}, "251": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "提高转化率就一定能提高网店的销售额"}, "252": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "工作能力属于基于数据的客服绩效考核标准。"}, "253": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "店铺页面访问深度值越大，一般情况下，客服的咨询转化率也会越高。"}, "254": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "店铺的需求计划一旦制定，则可以固定不变，无需对其定期更新。"}, "255": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "店铺商品的供应商一般只需固定一家即可。"}, "256": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在选择供应商时，应该以商品的单一价格作为评判标准。"}, "257": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "采购策略一般不会影响商品销售成本。"}, "258": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "对于积压的临期库存，卖家可降价销售。"}, "259": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 民事责任、行政责任、刑事责任", "2": "B. 民事责任、行政责任", "3": "C. 行政责任、刑事责任", "4": "D. 民事责任、刑事责任"}, "title": "对于违反《电子商务法》规定的行为，电子商务经营者应承担的法律责任类型包括（ ）。"}, "26": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 虛拟性", "2": "B. 跨越时空性", "3": "C. 低成本", "4": "D. 高效性"}, "title": "电子商务的特点包括（ ）。"}, "260": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 更换物流公司", "2": "B. 提供附加服务", "3": "C. 开展促销活动", "4": "D. 加强客服推荐"}, "title": "下列不能提升客单价的方式是（ ）。"}, "261": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价", "2": "B. 客服的推荐对于客单价影响不大", "3": "C. 在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高", "4": "D. 关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助"}, "title": "下面说法正确的是（ ）"}, "262": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 供应商到分销商", "2": "B. 供应商到商家", "3": "C. 商家到客户", "4": "D. 供应商到客户"}, "title": "供应链是一个链状结构，涵盖了（ ）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。"}, "263": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 新增粉丝数", "2": "B. 引导支付人数", "3": "C. 内容互动次数", "4": "D. 内容浏览人数"}, "title": "如要借助生意参谋分析淘系店铺的内容获客力，以下哪个是关键指标（ ）。"}, "264": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求", "2": "B. 判断产品数量是否适中、是否需要补货", "3": "C. 判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险", "4": "D. 判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力"}, "title": "对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是（ ）"}, "265": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品定价", "2": "B. 促销优惠", "3": "C. 商品的关联营销", "4": "D. 购买数量"}, "title": "影响客单价的因素是（）"}, "266": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 高流量", "2": "B. 高曝光量", "3": "C. 高成交转化率", "4": "D. 高客单价"}, "title": "爆款商品的表现形式是（ ）"}, "267": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户数据分析", "2": "B. 市场数据分析", "3": "C. 销售数据分析", "4": "D. 供应链数据分析"}, "title": "运营数据分析包括（ ）"}, "268": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 展现量", "2": "B. 点击率", "3": "C. 点击转化率", "4": "D. 投入产出比"}, "title": "衡量关键词推广效果的指标包含（ ）"}, "269": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。利润也被称之为净利润或净收益。"}, "27": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 计划", "2": "B. 组织", "3": "C. 实施", "4": "D. 控制"}, "title": "运营是指对运营过程的（ ），是与产品生产和服务密切相关的各项管理工作的总称。"}, "270": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "咨询转化率的变化对店铺的销售额是没有影响的。"}, "271": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "通过内容互动率和互动反馈，企业还可以从中了解潜在消费者对商品的认可程度和潜在槽点。"}, "272": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "站内免费流量有购物车、论坛、产品推荐等。"}, "273": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "如果经过一个生命周期（半年或一年），客户的活跃率还能稳定保持在2%-3%，则是比较好的客户活跃表现。"}, "274": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 直接", "2": "B. 简洁", "3": "C. 确切", "4": "D. 数字化"}, "title": "数据分析报告的标题具有除（ ）外的要求。"}, "275": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 分析背景", "2": "B. 专业术语解析", "3": "C. 分析目的", "4": "D. 分析思路"}, "title": "数据分析报告的前言部分一般包括除（ ）外的其他部分。"}, "276": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 时间维度", "2": "B. 空间维度", "3": "C. 情感维度", "4": "D. 产品维度"}, "title": "数据监控报表的分析维度通常不包括（ ）。"}, "277": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 当天", "2": "B. 本季", "3": "C. 本年", "4": "D. 所有时段"}, "title": "运营人员通过“宝贝管理-体验中心-消息中心”可以直观查看到以下哪个时间段的预警消息与处罚消息。（ ）"}, "278": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 商品价格", "2": "B. 商品评价", "3": "C. 客服引导话术", "4": "D. 商品主图"}, "title": "在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（ ）。"}, "279": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 长尾词", "2": "B. 品牌词", "3": "C. 搜索词", "4": "D. 核心词"}, "title": "（ ）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。"}, "28": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 复购率", "2": "B. 企业市场占有率", "3": "C. 市场增长率", "4": "D. 竞争对手客单价"}, "title": "下列指标属于市场指标的是（ ）。"}, "280": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 支付人数", "2": "B. 客单价", "3": "C. 支付件数", "4": "D. 支付金额"}, "title": "产品交易指数越高，代表（ ）越高。"}, "281": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 企业的重心是获取新用户，此时复购率较低", "2": "B. 企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低", "3": "C. 企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长", "4": "D. 企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化"}, "title": "运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（ ） 。"}, "282": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 产品获客能力", "2": "B. 产品盈利能力", "3": "C. 产品竞争能力", "4": "D. 产品交易能力"}, "title": "作为电子商务经营活动的关键能力之一，（ ）的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。"}, "283": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 投入期", "2": "B. 成长期", "3": "C. 饱和期", "4": "D. 衰退期"}, "title": "通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。"}, "284": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 0.8258", "2": "B. 0.2667", "3": "C. 0.0441", "4": "D. 0.246"}, "title": "如图所示是B公司注册客户的购买情况，根据数据表我们可以知道：购买次数大于等于2次的客户占总注册客户数的百分比为（ ）。"}, "285": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 更换物流公司", "2": "B. 提供附加服务", "3": "C. 开展促销活动", "4": "D. 加强客服推荐"}, "title": "下列不能提升客单价的方式是（ ）。"}, "286": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 年龄", "2": "B. 产品偏好", "3": "C. 购物需求", "4": "D. 购物趋势"}, "title": "下列属于客户事实标签的是（ ）。"}, "287": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价", "2": "B. 客服的推荐对于客单价影响不大", "3": "C. 在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高", "4": "D. 关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助"}, "title": "下面说法正确的是（ ）"}, "288": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 精准营销", "2": "B. 产品销售", "3": "C. 客户研究", "4": "D. 竞争对手识别"}, "title": "以下不属于客户特征分析作用的是（ ）。"}, "289": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 处于上涨趋势", "2": "B. 相对稳定", "3": "C. 毫无变化", "4": "D. 处于下跌趋势"}, "title": "当市场需求扩大时，商品价格（ ）。"}, "29": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费", "2": "B. 结构简单，统一指挥", "3": "C. 管理成本增加，难以监测和控制", "4": "D. 可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性"}, "title": "矩阵式组织的优点的是（ ）。"}, "290": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 雷达图", "2": "B. 饼状图", "3": "C. 折线图", "4": "D. 气泡图"}, "title": "分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，适合选用的可视化图表是（ ）。"}, "291": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 通过关键词识别竞争对手", "2": "B. 通过目标人群识别竞争对手", "3": "C. 通过销量识别竞争对手", "4": "D. 通过推广活动识别竞争对手"}, "title": "根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动，圈定参与同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是（ ）。"}, "292": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 竞店分析不可以借助第三方工具展开", "2": "B. 了解竞店的优势，可使自身做好充分的应对准备，错位竞争，找到自身店铺可以提升的点", "3": "C. 竞店分析需围绕类目结构、销售额等展开，但竞店属性数据无需分析", "4": "D. 在同一电商平台开店的均属于竞店"}, "title": "关于竞店分析，下列说法正确的是（ ）。"}, "293": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 商品评价分析", "2": "B. 收藏量分析", "3": "C. 基本信息分析", "4": "D. 推广活动分析"}, "title": "竞品分析的基础是（ ）。"}, "294": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 背景介绍", "2": "B. 分析目标", "3": "C. 数据来源渠道", "4": "D. 数据指标数据内容"}, "title": "电子商务数据采集与处理方案中不包含（ ）"}, "295": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 企查查", "2": "B. 生意参谋流量板块", "3": "C. 生意参谋市场板块", "4": "D. 店铺后台用户运营"}, "title": "对淘宝店铺浏览访客数据进行分析，可以使用的数据采集工具或渠道为（ ）。"}, "296": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息", "2": "B. 要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐", "3": "C. 通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息", "4": "D. 通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息"}, "title": "某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是？（ ）"}, "297": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 分析店铺产品销量变化趋势", "2": "B. 分析店铺直通车订单下降原因", "3": "C. 分析店铺产品供应链完善程度", "4": "D. 分析店铺商品盈利状况"}, "title": "某网店运营部门发现近期店铺直通车推广订单持续降低，现准备对降低原因进行分析，期分析目标为（ ）。"}, "298": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 需求整理、需求排序、需求筛选", "2": "B. 需求树立、需求透视、需求实现", "3": "C. 需求筛选、需求透视、需求排序", "4": "D. 需求收集、需求罗列、需求整理"}, "title": "数据分析需求分析的可以分解为（ ）。"}, "299": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 订单流程", "2": "B. 营销流程", "3": "C. 交易流程", "4": "D. 售后服务流程"}, "title": "首先由客户交易订单，接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的（ ）。"}, "3": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 结构简单，统一指挥", "2": "B. 充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费", "3": "C. 解决了项目成员的归宿问题", "4": "D. 可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性"}, "title": "以下不属于矩阵式组织的优点的是（ ）"}, "30": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 收入", "2": "B. 流失用户", "3": "C. 登陆用户", "4": "D. 新注册用户"}, "title": "属于用户运营的指标体系的是（ ）。"}, "300": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 知情权", "2": "B. 公平交易权", "3": "C. 人身安全权", "4": "D. 财产安全权"}, "title": "在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（ ）的侵犯。"}, "301": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 物流部门", "2": "B. 商品部门", "3": "C. 客服部门", "4": "D. 运营部门"}, "title": "主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（ ）。"}, "302": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 生意参谋", "3": "C. 店侦探", "4": "D. 逐鹿工具箱"}, "title": "下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（ ）"}, "303": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 销售医用外科口罩的不同网店", "2": "B. 淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店", "3": "C. 销售智能电视的网店和销售空气净化器的网店", "4": "D. 线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店"}, "title": "下列属于竞争对手的是（ ）。"}, "304": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 项目背景", "2": "B. 分析目标", "3": "C. 数据来源渠道", "4": "D. 数据指标"}, "title": "电子商务数据采集与处理方案中通常需要包含（ ）？"}, "305": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 生意参谋-交易板块", "2": "B. 店铺每日销售统计报表", "3": "C. 店铺后台交易管理板块", "4": "D. 多多参谋"}, "title": "某淘宝网店准备对店铺近一个月的整体销量数据进行分析，可能用到的数据采集渠道或工具有（ ）？"}, "306": {"answ": "A 、D", "option": {"1": "A. 充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费", "2": "B. 结构简单，统一指挥", "3": "C. 管理成本增加，难以监测和控制", "4": "D. 可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性"}, "title": "矩阵式组织的优点的是（ ）。"}, "307": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 性格", "2": "B. 地域", "3": "C. 年龄", "4": "D. 职业"}, "title": "客户应该从哪些维度来锁定（ ）。"}, "308": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户的性别", "2": "B. 年龄", "3": "C. 地址", "4": "D. 购物时间偏好"}, "title": "下面哪些属于客户画像数据指标？（ ）"}, "309": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 了解整个行业的竞争格局", "2": "B. 把竞争对手进行分层，明确行业标杆和直接竞争对手", "3": "C. 分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、当前的战略，制定更有针对性的竞争战略", "4": "D. 对整个行业的竞争激烈程度及未来走势进行分析和预判"}, "title": "电商企业进行竞争数据分析的目的包括（ ）。"}, "31": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 活动ROI", "2": "B. 活动参与率", "3": "C. 订单流失率", "4": "D. 产品各流程转化"}, "title": "不属于产品运营的运营指标体系的是（ ）。"}, "310": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 百度指数", "3": "C. 360趋势", "4": "D. 生意参谋"}, "title": "电商企业想要了解行业目标客户画像，可借助的分析工具包括（ ）。"}, "311": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商家超过50%的利润率", "2": "B. 消费者的价格偏好", "3": "C. 消费者的消费层次", "4": "D. 消费者的价格承受能力"}, "title": "电商企业在分析商品市场价格时，其中较为重要的依据包括（ ）。"}, "312": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标", "2": "B. 市场容量的大小决定了行业的天花板", "3": "C. 在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预测未来几年的市场容量", "4": "D. 无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用资金"}, "title": "关于市场容量分析，下列说法正确的是（ ）。"}, "313": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 同比数据的时间跨度长", "2": "B. 同比数据的时间跨度短", "3": "C. 环比数据的时间跨度短", "4": "D. 环比数据的时间跨度长"}, "title": "在进行市场数据分析时，经常需要计算同比数据及环比数据，如果以月为周期进行计算，下列说法正确的是（ ）。"}, "314": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求", "2": "B. 判断产品数量是否适中、是否需要补货", "3": "C. 判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险", "4": "D. 判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力"}, "title": "对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是（ ）"}, "315": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 商品定价", "2": "B. 促销优惠", "3": "C. 商品的关联营销", "4": "D. 购买数量"}, "title": "影响客单价的因素是（）"}, "316": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 展现量", "2": "B. 点击率", "3": "C. 点击转化率", "4": "D. 投入产出比"}, "title": "衡量关键词推广效果的指标包含（ ）"}, "317": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 竞争对手分析", "2": "B. 用户特征分析", "3": "C. 产品需求分析", "4": "D. 产品价格分析"}, "title": "产品数据分析的内容包括（ ）等。"}, "318": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 合理的产品结构应当是定位明确的", "2": "B. 合理的产品结构应当是比例适当的", "3": "C. 合理的产品结构应当是相互关联并相互促进的", "4": "D. 合理的产品结构是店铺运营进入良性发展的基础"}, "title": "产品结构分析是产品盈利能力分析的内容之一，关于产品结构，下列说法正确的是（ ）。"}, "319": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 产品获客能力数据", "2": "B. 产品盈利能力数据", "3": "C. 行业产品搜索指数", "4": "D. 行业产品交易指数"}, "title": "产品能力数据是指产品在具体企业运作过程中产生的相关数据，包括（ ）等。"}, "32": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 对企业网站及对外营销推广的数据进行分析", "2": "B. 对企业目标受众群体、实际交易客户群体、潜在客户群体等进行分析", "3": "C. 对产品的点击量、订单量、成交量、客户反馈等数据进行分析", "4": "D. 对企业所在行业及市场中的发展现状与趋势进行分析"}, "title": "以下属于电子商务数据分析在企业中常见应用的是（ ）。"}, "320": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 利润产品", "2": "B. 常规产品", "3": "C. 人气产品", "4": "D. 体验产品"}, "title": "根据产品定位，可以将产品结构划分为形象产品和（ ）。"}, "321": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 搜索量不稳定", "2": "B. 匹配度高", "3": "C. 转化率高", "4": "D. 搜索量大"}, "title": "产品搜索指数分析时，除了搜索词，也可以从长尾词的角度来考虑。关于长尾词，下列说法正确的是（ ）"}, "322": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 报表指标", "2": "B. 分析维度", "3": "C. 报表版式", "4": "D. 报表主题"}, "title": "每份报表必须包括三个关键组成要素，下列是其组成要素的有（ ）。"}, "323": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 环比数据", "2": "B. 同比数据", "3": "C. 当天数据极值", "4": "D. 每个环节的转化"}, "title": "每个监控指标正常波动范围的确定可以参考（ ）等数据维度来确认。"}, "324": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "EXCEL制作的报表可以包含动态图表，交互性较强并且可以实时更新。"}, "325": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "报表的监控包括两个方面：报表管理的监控与使用情况的监控。"}, "326": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "大促时对商品实时数据进行监控，遇到支付订单数大幅增长、库存短缺预警时，只能关闭该商品的在线下单。"}, "327": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "产品数据分析通常在产品部、运营部完成，和企业其他部门没有关系。"}, "328": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。"}, "329": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "客户粘性指标关注的是客户持续访问的情况，主要指标有：访问频率、访问间隔时间、客单价。"}, "33": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 性格", "2": "B. 地域", "3": "C. 年龄", "4": "D. 职业"}, "title": "客户应该从哪些维度来锁定（ ）。"}, "330": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。利润也被称之为净利润或净收益。"}, "331": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "如果经过一个生命周期（半年或一年），客户的活跃率还能稳定保持在2%-3%，则是比较好的客户活跃表现。"}, "332": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。"}, "333": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。"}, "334": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "行业数据分析凭借着对目标行业的整体判断，有机会找到电商企业后期销售额提升的“蓝海”机会"}, "335": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "核心词具有搜索量大，曝光率高，精度大、转化率高等特点。"}, "336": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "赫芬达尔指数的数值越大，说明行业的集中度就越小，趋于自由竞争。"}, "337": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "赫芬达尔指数可通过将竞争对手的市场份额相加得出。"}, "338": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 正确", "2": "B. 错误"}, "title": "赫芬达尔指数越低，表明行业集中度越高。"}, "73": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 指标", "2": "B. 指数", "3": "C. 任务", "4": "D. 数据表"}, "title": "进行电子商务数据分析，其核心是通过对各项（ ）的数据进行分析，从而得出与数据分析目标相关的结论。"}, "74": {"answ": "A", "option": {"1": "A. 可以使用能够反映该指标的其他数据替代", "2": "B. 不需要采集", "3": "C. 想尽一切办法寻找可以采集到该指标的数据数据渠道", "4": "D. 忽略该数据的采集任务"}, "title": "在数据采集过程中并非所有需要的数据指标都可以采集到，在这种情况下以下做法正确的是（ ）。"}, "75": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 生意参谋交易板块", "2": "B. 店侦探", "3": "C. 店铺后台交易管理", "4": "D. 生意参谋流量板块"}, "title": "采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道（ ）。"}, "76": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 店侦探", "2": "B. 升业绩", "3": "C. 生意参谋市场板块", "4": "D. 百度指数"}, "title": "某网店在淘宝平台开店，现准备增加品类，需要进行市场数据分析，其优先应采用的工具为（ ）。"}, "77": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 企查查", "2": "B. 生意参谋流量板块", "3": "C. 生意参谋市场板块", "4": "D. 店铺后台用户运营"}, "title": "对淘宝店铺浏览访客数据进行分析，可以使用的数据采集工具或渠道为（ ）。"}, "78": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 店铺后台", "2": "B. 物流行业调查报告", "3": "C. 生意参谋物流板块", "4": "D. 店数据"}, "title": "分析店铺订单的物流配送数据，以下可以提供所需数据的工具为（ ）。"}, "79": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据", "2": "B. 使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据", "3": "C. 通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据", "4": "D. 使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析"}, "title": "下列采集行为属于违法行为的是（ ）。"}, "8": {"answ": "B 、C 、D", "option": {"1": "A. 收入", "2": "B. 流失用户", "3": "C. 登陆用户", "4": "D. 新注册用户"}, "title": "以下属于用户运营的指标体系的是（ ）"}, "80": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 微信指数", "2": "B. 淘数据", "3": "C. 店数据", "4": "D. 百度统计"}, "title": "以下能够用于跨境电商市场行情数据采集的工具是（ ）。"}, "81": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 直通车转化率", "2": "B. 展现量", "3": "C. 点击率", "4": "D. 库存周转率"}, "title": "以下不属于推广数据指标的是（ ）"}, "82": {"answ": "C", "option": {"1": "A. 买家用户名", "2": "B. 商品交易笔数", "3": "C. 客户支付金额", "4": "D. 下单时间"}, "title": "某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的复购率时，需要采集的数据指标不包含（ ）。"}, "83": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 购买时间", "2": "B. 浏览路径", "3": "C. 支付金额", "4": "D. 收货地址"}, "title": "下列数据指标中不属于客户行为的是（ ）。"}, "84": {"answ": "B", "option": {"1": "A. 分析店铺产品销量变化趋势", "2": "B. 分析店铺直通车订单下降原因", "3": "C. 分析店铺产品供应链完善程度", "4": "D. 分析店铺商品盈利状况"}, "title": "某网店运营部门发现近期店铺直通车推广订单持续降低，现准备对降低原因进行分析，期分析目标为（ ）。"}, "85": {"answ": "D", "option": {"1": "A. 及时性", "2": "B. 有效性", "3": "C. 准确性", "4": "D. 公开性"}, "title": "以下不属于数据采集原则的是（ ）。"}, "86": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 真实性", "2": "B. 可行性", "3": "C. 价值性", "4": "D. 快捷性"}, "title": "在电子商务数据分析需求分析时，需要对需求进行哪些分析？（ ）"}, "87": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 使用范围", "2": "B. 数据类型", "3": "C. 功能", "4": "D. 技术实力"}, "title": "数据采集工具选择过程中需要注意（ ）。"}, "88": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 使用爬虫类工具对平台上该类商品的销量数据持续进行采集", "2": "B. 使用生意参谋", "3": "C. 使用1688指数工具", "4": "D. 使用百度指数工具"}, "title": "对淘宝平台某类商品销量数据进行分析，以下数据采集方式可行的是（ ）"}, "89": {"answ": "C 、D", "option": {"1": "A. 百度指数", "2": "B. 店侦探", "3": "C. 八爪鱼", "4": "D. 后羿采集器"}, "title": "想要采集某独立商城上行业竞品商品销售价格，以下数据采集工具中可以使用的有（ ）。"}, "9": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 用户关注什么", "2": "B. 用户的姓名、收入、爱好等", "3": "C. 了解用户从哪些渠道进来", "4": "D. 用户是新关注的还是老用户"}, "title": "电商数据化运营可以帮助企业洞悉用户，具体表现在（ ）"}, "90": {"answ": "A 、B 、D", "option": {"1": "A. 完整性检查", "2": "B. 规范性检查", "3": "C. 保密性检查", "4": "D. 准确性检查"}, "title": "数据检查是数据采集后至关重要的一步，以下属于数据检查内容的是（ ）。"}, "91": {"answ": "A 、B 、C 、D", "option": {"1": "A. 客户的性别", "2": "B. 年龄", "3": "C. 地址", "4": "D. 购物时间偏好"}, "title": "下面哪些属于客户画像数据指标？（ ）"}, "92": {"answ": "B 、C", "option": {"1": "A. 百度指数", "2": "B. 后羿采集器", "3": "C. 逐鹿工具箱", "4": "D. 生意参谋"}, "title": "采集淘宝网商品销售价格可以使用以下哪些工具？（ ）"}, "93": {"answ": "A 、C", "option": {"1": "A. 行业增长率", "2": "B. 平均购买次数", "3": "C. 竞争对手销售额", "4": "D. 活跃客户比率"}, "title": "数据分析中市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况，下列属于市场类指标的是（ ）。"}, "94": {"answ": "B 、D", "option": {"1": "A. 顾客的购买记录", "2": "B. 第三方平台发布的行业报告", "3": "C. 网站百度统计数据", "4": "D. 百度指数数据"}, "title": "数据采集阶段，内部渠道不包括（ ）。"}, "95": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. SKU", "2": "B. 商品数", "3": "C. 商品访客数", "4": "D. 跳失率"}, "title": "以下属于产品类数据指标的是（ ）？"}, "96": {"answ": "A 、C 、D", "option": {"1": "A. 需求筛选", "2": "B. 需求罗列", "3": "C. 需求透视", "4": "D. 需求排序"}, "title": "在对数据需求进行分析时，其过程包括（ ）？"}, "97": {"answ": "A 、B", "option": {"1": "A. 生意参谋", "2": "B. 京东商智", "3": "C. 多多参谋", "4": "D. 店侦探"}, "title": "下列哪些属于所属电商平台提供的数据工具？（ ）"}, "98": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 生意参谋-交易板块", "2": "B. 店铺每日销售统计报表", "3": "C. 店铺后台交易管理板块", "4": "D. 多多参谋"}, "title": "某淘宝网店准备对店铺近一个月的整体销量数据进行分析，可能用到的数据采集渠道或工具有（ ）？"}, "99": {"answ": "A 、B 、C", "option": {"1": "A. 生意参谋-市场板块", "2": "B. 百度指数", "3": "C. 专业机构发布的行业调查报告", "4": "D. 某不知名的博客的分析报告"}, "title": "某淘宝网店准备拓展商品品类，现需要进行目标市场趋势分析，可以使用以下哪些数据渠道或工具（ ）？"}}}');
//获取json文件中的题目
var titlenumber=json['data'];
var len=document.querySelectorAll('.question-links .question-links__item').length
// console.log(len);
let abc=1;
let hello=window.setInterval(function () {
for (let index = 1; index <=1; index++) {
if(abc<=len){
main(titlenumber,hello);
abc++;
}else{
return;
}
}
} ,5000)
// let hello=window.setTimeout(function () {
// for (let index = 1; index <=1; index++) {
// main(titlenumber,hello);
// }
// } ,3000)
})();
function main(titlenumber){
let ep=document.querySelectorAll('.el-button--primary');
let disables=ep[ep.length-1].getAttribute('disabled')
if (disables=='disabled') {
window.clearInterval(hello);
return;
}
let jude=document.querySelector('.question-type').innerText;
console.log(jude);
if (jude.indexOf('单选题')!=-1) {
let fals='false';
// window.clearInterval(time13);
keyfor:for (let key in titlenumber){
// console.log(titlenumber[key]);
let title=titlenumber[key]['title'];
// console.log(title);
title=title.replace(/\s*/g,"");
// console.log('title'+title);
//获取标题元素并转换成dom
// let qtitle=$('.question-title').text();
let qtitle=document.querySelector('.question-title').innerText;
qtitle=qtitle.replace(/\s*/g,"");
// console.log('qtitle'+qtitle);
if(title==qtitle){
// console.log('一致');
//如果一样就获取答案及选项
let answ=titlenumber[key]['answ'];
if (answ.indexOf('、')!=-1){
continue
}
let op='0';
if(answ=='A'){
op='1';
}else if(answ=='B'){
op='2';
}else if(answ=='C'){
op='3';
}else if(answ=='D'){
op='4';
}
//获取到选项数据
let option=titlenumber[key]['option'][op];
// console.log(option);
option=option.replace(/\s*/g,"").replace('A.','').replace('B.','').replace('C.','').replace('D.','');
// console.log(option);
//遍历题目选项
// let opline=$('.option-line');
let opline=document.querySelectorAll('.option-line')
let aa=0;
for(let i=0;i<opline.length;i++){
let opts=opline[i].innerText;
//去掉字符串空格
// console.log(opts);
opts=opts.replace(/\s*/g,"").replace('A.','').replace('B.','').replace('C.','').replace('D.','');
// console.log(opts);
//判断答案与选项
if(opts==option){
// console.log('选项一致');
aa=aa+1;
opline[i].firstChild.lastChild.click();
fals='true';
window.setTimeout(function () {
cllc();
},1000)
break;
}
}
// console.log(a);
if (aa==0) {
continue
}
break keyfor;
}
}
if (fals!='true') {
cllc();
}
// console.log('不一致');
return;
}else if(jude.indexOf('多选题')!=-1){
var fals='false';
// window.clearInterval(time13);
// var arr=[];
// var key;
keyfor:for (let key in titlenumber){
// console.log(titlenumber[key]);
let title=titlenumber[key]['title'];
// console.log(title);
title=title.replace(/\s*/g,"");
// console.log('title'+title);
//获取标题元素并转换成dom
// let qtitle=$('.question-title').text();
let qtitle=document.querySelector('.question-title').innerText;
qtitle=qtitle.replace(/\s*/g,"");
// console.log('qtitle'+qtitle);
let bb=0;
let cc=0;
let ll=0;
if(title==qtitle){
// console.log('一致');
//如果一样就获取答案及选项
let ans=titlenumber[key]['answ'];
let an=ans.split(' 、')
// console.log(an.length);
// ll=an.length;
if (an.length==1) {
continue
}
// var arr=[];
for (let ind = 0; ind < an.length; ind++) {
let answ=an[ind]
let op;
if(answ=='A'){
op='1';
}else if(answ=='B'){
op='2';
}else if(answ=='C'){
op='3';
}else if(answ=='D'){
op='4';
}
// arr.push(op);
//获取到选项数据
let option=titlenumber[key]['option'][op];
option=option.replace(/\s*/g,"").replace('A.','').replace('B.','').replace('C.','').replace('D.','');
// console.log(option);
//遍历题目选项
// let opline=$('.option-line');
let opline=document.querySelectorAll('.option-line');
for(let i=0;i<opline.length;i++){
let opts=opline[i].innerText;
//去掉字符串空格
// console.log(opts);
opts=opts.replace(/\s*/g,"").replace('A.','').replace('B.','').replace('C.','').replace('D.','');
// console.log(opts);
//判断答案与选项
if(opts==option){
bb=bb+1;
cc=i;
// opline[i].firstChild.lastChild.click();
// let opline=document.querySelectorAll('.option-line')
window.setTimeout(function () {
opline[i].firstChild.lastChild.click();
},1)
// opline[i].firstChild.classList.add('is-checked');
// opline[i].firstChild.firstChild.classList.add('is-checked')
}
}
}
if (bb==1) {
window.setTimeout(function () {
let opline=document.querySelectorAll('.option-line');
opline[cc].firstChild.lastChild.click();
},1)
continue
}
fals='true';
window.setTimeout(function () {
cllc();
},2000)
break keyfor;
}
}
if (fals!='true') {
cllc()
}
// console.log('不一致');
return;
}else if(jude.indexOf('判断题')!=-1){
let fals='false';
// window.clearInterval(time13);
keyfor:for (let key in titlenumber){
// console.log(titlenumber[key]);
let title=titlenumber[key]['title'];
// console.log(title);
title=title.replace(/\s*/g,"");
// console.log('title'+title);
//获取标题元素并转换成dom
// let qtitle=$('.question-title').text();
let qtitle=document.querySelector('.question-title').innerText;
qtitle=qtitle.replace(/\s*/g,"");
// console.log('qtitle'+qtitle);
if(title==qtitle){
// console.log('一致');
//如果一样就获取答案及选项
let answ=titlenumber[key]['answ'];
if (answ.indexOf('、')!=-1){
continue
}
let op='0';
if(answ=='A'){
op='1';
}else if(answ=='B'){
op='2';
}else if(answ=='C'){
op='3';
}else if(answ=='D'){
op='4';
}
//获取到选项数据
let option=titlenumber[key]['option'][op];
option=option.replace(/\s*/g,"").replace('A.','').replace('B.','').replace('C.','').replace('D.','');
// console.log(option);
//遍历题目选项
// let opline=$('.option-line');
let opline=document.querySelectorAll('.option-line')
for(let i=0;i<opline.length;i++){
let opts=opline[i].innerText;
//去掉字符串空格
// console.log(opts);
opts=opts.replace(/\s*/g,"").replace('A.','').replace('B.','').replace('C.','').replace('D.','');
// console.log(opts);
//判断答案与选项
if(opts==option){
opline[i].firstChild.lastChild.click();
fals='true';
// cllc()
window.setTimeout(function () {
cllc();
},1000)
break;
}
}
break keyfor;
}
}
// console.log('不一致');
if (fals!='true') {
cllc();
}
return;
}else{
cllc()
return;
}
}
//下一题
// window.setInterval(function () {
// var ebp=document.querySelectorAll('.el-button--primary');
// ebp[ebp.length-1].click();
// },4000)
function cllc() {
var ebp=document.querySelectorAll('.el-button--primary');
ebp[ebp.length-1].click();
}
function sleep(delay) {
var start=(new Date()).getTime();
while((new Date()).getTime()-start<delay){
continue;
}
}